从用户实际需求出发，迈向2050环境愿景——爱普生访谈：开启2017创新之旅

　　4月21日，2017爱普生创新大会在青岛举行，秉承Epson 2050环境愿景，以绿色科技为主题，展示了爱普生的多款创新产品和针对不同细分用户推出的专属解决方案。在爱普生核心领域之一的视觉领域，本次大会展出了工程机mapping show、4K家庭影院、现实增强AR眼镜等解决方案及产品。在本次创新大会期间，投影之窗记者专访了精工爱普生视觉产品事业部事业副部长内藤惠二郎先生、爱普生(中国)有限公司打印机与投影机市场高级总监石桥响介先生、投影机市场部高端投影机部门经理蒋小婧女士、投影机市场部门经理熊欣先生和商务及家用投影机经理侯小萌女士，全面了解爱普生激光工程投影机的优势以及爱普生投影机业务在2017年的规划与布局。

　　环保是本次爱普生创新大会的主题，精工爱普生公司视觉产品事业部事业副部长内藤惠二郎先生为我们简单分享了一下爱普生的环保理念：“我们在制定2050年愿景的时候，期待把我们的总碳排放量减少到目前的1/10。另外就是我们将来尽量生产更环保的灯泡，还会进行激光工业的开发，也是对环境的一个很重大的贡献。”

　　在投影机市场以光处理技术分成两大阵营：一个是DLP技术，另一个就是以爱普生为代表的3LCD技术。爱普生始终坚持推广色彩亮度标准，也就是CLO。CLO是色彩亮度，而通常我们所讲的亮度是指白色亮度，但是事实上用户在使用投影机的时候，画面中的颜色其实是非常丰富的，所以色彩亮度是更接近用户实际使用的一个量。内藤先生认为：“CLO已经是一个通过认证的标准，可见工信部颁布的no.SJ/T11346-2015《电子投影机测量方法》。CLO将成为投影机行业公认的标准，虽然它目前还不是强制标准，但它已成为投影机选择的推荐标准之一。”

　　在2050愿景中提到爱普生会继续关注激光光源投影机市场。在过去的2016年，激光光源投影机市场非常好，2017年可能是激光光源投影机市场爆发增长的一年，在谈到2017年爱普生对此有何计划时，爱普生(中国)有限公司打印机与投影机市场高级总监石桥响介先生这样说：“在产品方面的话，激光光源逐步取代传统光源是一个必然的趋势，爱普生也非常赞同这个观点。在中国的市场销售的情况，爱普生去年已经上市了一些激光光源投影机，现在非常受顾客欢迎，主要原因是它是免维护的，并且精准白的表现力和对比度等性能都非常优秀。所以我们未来还会针对不同行业继续扩充激光投影机产品线。”

　　目前国内的投影机市场正逐步进入存量市场的状态，石桥先生认为：“要着眼于整个显示器市场来看待这个问题，投影机是显示器市场中的一部分。在教育行业的应用中，相较于电视机，投影机的优势在于‘画面大、互动方便’，而电视机的优势在于‘维护方便’。针对这个情况，爱普生提供了整机5年保修的承诺，并且提供VIP服务。VIP的服务是爱普生的工作人员会定期地拜访每个学校，然后定期地作清洁工作，同时也做一些其他的服务。在工程机领域，投影机的优势在于有立体展示商品的能力，并且在拼接融合画面进行超大屏mapping show这方面有着无可比拟的优势，这些都是可以开发并向对应行业推广的。在家用方面投影机市场是很有潜力的，目前很多人没有投影机家用化的概念，所以爱普生现在让更多的用户先看到投影机家用解决方案。爱普生现在积极的在各大商场或者一般家庭展示自己的家用解决方案，配合线上线下的各种活动，效果非常好。”

　　在谈到教育投影机的核心优势时，爱普生(中国)有限公司投影机市场工程投影机业务经理蒋小婧女士谈到：“有很多用户选择爱普生的产品还有个最重要的原因就是看重爱普生产品的稳定性。因为我们大家可能都知道，我们公司从产品的设计、到研发再到生产以及售后都是我们自己在管理这个体系，所以对品质、品控方面会要求得严格一点。不但是部件本身要很好，部件整体的，整机的配置也很好。所以爱普生从备件到整机的生产都是一体的，自己来做的，所以在业界是要求比较高的一个公司，所以稳定性是非常好的。因为在学校里面，如果老师讲课讲一半画面不显示了，这属于教学失误，在爱普生投影机的应用中这种情况是非常少的，所以深受老师们的欢迎。

　　爱普生的教育投影机在市场上广受青睐，在谈到优势从何而来的时候，爱普生(中国)有限公司投影机市场部门经理熊欣先生这样说：“在产品方面，在基本的投影机显示能力上，爱普生一直在不断提高着我们产品的性能，包括亮度、对比度等，并且针对国内的教育环境，不断的加强防尘能力。爱普生的教育投影机最先实现了手指互动，现在又实现了双屏手指互动，在功能应用上是领先的。在后续维护方面我们提供了整机5年保修和灯泡5年保修的承诺和一些相关的VIP服务，包括定期清洁投影机等。还有很重要的一点是，爱普生为客户提供了长、短期的使用体验。讲设计好的解决方案给客户做演示，或者直接拿一套过去给客户使用，让用户更好的了解爱普生的产品。”

　　微投现在已成为投影机市场不可忽略的一部分，同样主打“便携、智能”的微投会不会成为爱普生新款便携投影机的竞争对手呢，熊欣先生这样看：“相较于微投，这款新型智能商务投影机的优势在于优秀的画质。3200LM亮度和全高清分辨率让它可以输出更高质量的画面。1.8kg的轻巧机身搭配了自动聚焦、自动梯形校正等功能和无线连接及丰富的有线连接接口保证了外出演示点亮就用。还有手势识别功能，非常智能，能够更好的帮助演示。”

　　后记：2016财年，爱普生整体业务仍持续稳定增长9%。其中，投影机业务增长20%，凭借3LCD技术优势，爱普生投影机国内业绩稳步提升，已连续六年市场占有率第一，16财年市场份额更上升至22.4%，创造了新纪录。良好市场表现的背后，是爱普生为深入洞察中国用户需求而作出的努力。面对时下“经济发展”和“环境保护”两大热门话题，在“科技+本地化”的战略指导下，爱普生将继续秉承Epson 2050环境愿景，在智能科技、绿色环保和卓越表现等方面不断创新。