科技时代新媒体如何成为公益的扩音器

近几天，视觉志、顾爷、一条、酷玩实验室等多家新媒体头部大号，都不谋而合地写了公益故事。例如“一块看护我国榜首塔”、“一块钱，赢全我国的重视”、“怎么用一块钱解救掉发少年”......只需一块钱的公益，成为这些头部账号的中心内容。但细算下日期，不难发现再过几天便是腾讯“99公益日”，而这些头部账号便是“99新媒体联盟”的公益成员。

自2015年以来，每一年腾讯公益都会联合数百家公益安排、闻名企业、明星名人、尖端构思传达安排，使用移动互联网化、交际化等立异手法，让更多人参加到公益活动傍边。而本年，“99公益日新媒体联盟”则让“大众号”、“新媒体”与“内容流量”，成为了这场公益活动的要害词。明显，陪同咱们度过7个年初的大众号依旧是新媒体实力的国家栋梁，而且在内容生态日益丰厚、老练的当下，新媒体职业也初步担负起更多的社会职责，宣布更多有力气的声响。

一、从“流量为王”，回归“内容为王”

在新媒体职业的开展初期，新颖的内容方法与全民可参加的低门槛，开辟了更为宽广的内容商场，释放了极大的流量势能。但在阅览量逐步成为评判媒体影响力和商业价值的规范后，本来为开辟内容商场的新媒体职业，初步走向“流量为王”的分叉路。所幸，这些以次充好、以假充真的内容吸引来的流量无异于海市蜃楼，难以支撑久远开展。跟着监管趋严，民众关于优质内容的认知和需求都有所加深，大批不合规、残次的内容账号被筛选，新媒体商场初步回归到“内容为王”的年代。用户在内容面前的挑选权与话语权正不断增大，内容本身的价值也在凸显，实在、精确、优质的内容从头成为新媒体的中心竞争力。

不过，新媒体“流量为王”的观念当然不对，但在此前追逐流量的进程中不难发现，流量商场关于新媒体企业的内容推行，品牌价值，以及职业乃至社会影响力是巨大的。

“任何工作都需求有必定的前言，一个人的遭受要引发共情，好的内容肯定是粘合剂，讲出更好的故事本身便是晋级，用这类内容去连接人与安排，这是咱们继续尽力的方向。”谈到关于范畴内头部账号的社会影响力，“实在故事方案”账号的负责人向36氪说到。

多年来，快速开展起来的互联网已成为民众获取信息、沟通交流的重要途径和场所。受此影响，一旦有热门事情发作，就会很快引起网民热议，网络言论的涣散呈几何级增加，易发生激烈的社会心情。这种社会心情可所以正向活跃的，也可所以负面过火的，在它的演化进程中，新媒体力气起到了重要的效果。作为继报纸、期刊、播送、电视四大传统媒体之后的“第五媒体”，新媒体在传者与受者之间构成了一对一、一对多、多对一以及多对多的丰厚互动。不只改动了传统干流媒体的出产思维和传达途径，也让自己在去中心化的互联网环境下更具竞争力。

而关于媒体从业者来说，技能革新带来的传达途径与方法的打破在必定程度上能够处理“曝光率”“触及率”缺乏的问题，但信息触摸环节仅仅引起受众留意的进程，并不直接发生前言影响力，真实对受众发生影响的仍是传达内容背面的价值观。换言之，拥有着巨大流量的头部新媒体，其内容的影响力正逐步扩展。正所谓“才干越大，职责越大”，头部新媒体担负的社会职责和公益价值亟待凸显、提高，整个职业也需求以内容和职责为柱石，走向更高层次。

二、科技向善，迈过公益三道坎

许多参加过公益项意图人，都曾有过这样的领会。在网上常常能遇到想要做公益的人，但一实践到详细活动，许多人要么因为各种原因无法参加，要么在参加进程中一问三不懂，致使有公益心的人有增无减，但把公益心会聚起来，构成专业的公益集体或安排却是难题。其次，从事公益项目也是一项体力劳动。有时帮扶对象是偏僻山区的孩子或是留守白叟，在活动中步行一两小时山路是常有的事。不少志愿者没有做好喫苦的预备，满腔热忱而来，灰头土脸而归，参加完一两次活动后就抛弃了，这也使得公益工作的人员流动性很高。此外，因为一般民众关于公益安排的重视度和参加度都有限，误解和质疑很简略乘隙而入，一些公益活动卷进言论旋涡，更是消减了人们对公益的活跃性并发生了害怕心思。

懵了，累了，怕了，成为许多公益人士公认的难以跨过的“公益三道坎”。好在，公益建造虽难，但科技在前进，年代也在前进。现在新媒体和互联网途径的出现，不只能够补偿传统公益方法在宣传上的一些缺乏，它的交互性、多元性、时空广泛性，也让公益的门槛有所下降，每一个承受者一起也可所以传达者，监督者。　　

在2014年，一场“冰桶应战”席卷全球。该应战赛要求参加者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容，然后该参加者便能够要求其他人来参加这一活动。而被邀请者要么在24小时内承受应战，要么就挑选为对立“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。这场活动旨在让更多人知道被称为“渐冻人”的稀有疾病，一起也到达募款协助医治的意图。但实际上，许多参加者根本都是挑选既应战又捐款。得益于交际网络的兴旺和新颖的公益方法，截止到2014年8月29日，不可胜数的政要巨贾、演艺名人、平头百姓参加其间，征集善款总额累计逾越1亿美元，远远高于2013年同期的280万美元。

与之类似的，还有2017年腾讯公益安排的“小朋友的画廊”活动。在 8月29日当天，一个名叫“小朋友画廊”的H5在许多人的朋友圈悄然传达开来。点开这个H5，用户能够看到36幅画作，并依据喜爱购买电子版。而这些画作均由患有自闭症的特别人群创造而成，用户每购买一副画作，就相当于向腾讯公益途径上的“用艺术点亮生命”公益项目进行了捐款。短短6个小时，途径的筹款总额就逾越了1500万元，而这些善款也将用于协助患有自闭症、脑瘫、唐氏综合症等精智妨碍的特别人群改善日子，融入社会，完结自我价值。

“WhatYouNeed”的负责人告知36氪，“科技与多媒体的更新，让人们走在路上就能参加公益，乃至玩一个简略的小游戏都能能够做到。既能够联系到咱们的日子场景，又能够让人们在交际圈子里获取重视，是十分匹配大多数人的心思活动的，咱们以为这便是‘科技向善’。”

说到“科技向善”带来的改动，“视觉志”的负责人也有相同的感触，“这两年跟着移动互联网的开展，大数据、AI和区块链技能的出现，在社会公益范畴充当着十分重要的人物，比方用人脸辨认等技能寻觅迷路儿童，用区块链技能确保捐献物资全程可追溯等。而且凭借移动互联网、微信交际媒体等科技手法，人们能够更轻松也更便利的参加到社会慈悲工作中来。‘科技向善’的背面，其实也是‘人心向善’。”

公益这条绵长而迂回的路，需求有腾讯公益这类有互联网布景的大型途径作为安排者，联合新媒体职业为公益传达供给自主环境，满意人们多元化参加公益活动的需求。凭借新媒体的传达性，交互性，以及互联网途径的资源整合、联合才干，公益项目得以拓宽新的出现方法和运作方法，让受众能够自动参加其间并自发传达，公益活动的典礼感也得以提高。可见，合理的途径投进、年轻化的表达方法，以及制度化、规范化的牢靠途径或团队，三者结合在一起，才干协助公益工作完结可继续性的开展，将“科技向善”发挥到极致。

三、“用爱发电”终有尽，公益长存须共赢

上文曾说到，传统的公益方法多为“用爱发电”，其进程绵长且艰苦，直接造成了公益门槛高，真实能长时刻投身公益的人并不多。而在互联网年代，公益之所以能够得到长足的开展与腾跃，是因为打破了这种传统的耗费方法，完结了多方参加，协作共赢的生态格式。

当被问及是怎么发掘出“新媒体赋能公益”这个方向，腾讯集团商场与公关部总经理李航回答道：“咱们期望99公益日倡议的‘一块做好事’的理念能搭建起成一个全社会共举的生态化公益途径。所以建议了‘99公益日新媒体联盟’，并首先收到了9位闻名自媒体同伴的呼应，他们将用原创内容去完结更广泛的公益影响。‘内容向善’本身便是一种公益，期望更多自媒体同伴参加联盟，让内容所传递的公益好心，协助更多人。”

9位之中的“视觉志”的负责人，关于此次的公益联盟也是满怀等待，“腾讯关于公益工作的重视和付出是咱们学习的典范，99公益日从2015年建议到现在也有5年，咱们公司建立到现在也是五周年。这次能跟腾讯公益协作，对咱们来说也是一次十分名贵的学习时机。也会以此为要害，在自己量力而行的范围内，为公益工作付出更多的尽力。”

一个公益项目在新媒体能否完结有用传达，一是要看项意图感染力，单靠抱怨和博怜惜很难感动人心，用立异的方法或许适宜的视点显示正能量，才是人们脍炙人口，乐意传达和捐助的要害点。另一方面则取决于新媒体账号和安排途径的社会效应，也便是在长时刻运营进程中所堆集的闻名度和人们的认可度，这直接关系到输出内容的影响力。在“99公益日新媒体联盟”主推的“一块做好事”公益项目中，新媒体力气首先发声：“顾爷”聚集“应县木塔”，呼吁人们多重视处在危殆边际的传统修建，维护传统文明；“二更”叙述了唐氏综合征人群纪录片《一块》，呼吁人们多协助特别集体融入社会；酷玩实验室则是经过叙述“一块钱”的前史变迁，告知咱们一块钱能够很藐小，也能够很巨大......

整个项目有预热，有阶段，有分工，以腾讯公益为安排、操作途径，捐款金额最低可为一块钱，联盟的新媒体大号成为公益的“扩音器”，大大提高了该项意图传达速率和影响力，将涣散各地的点滴好心会聚，构成强壮的协助力气，并实在落地到每个需求协助的受众。除此之外，新媒体、安排途径以及参加用户，也都能在公益项目中有所收成。

关于联盟大号来说，活跃呼应公益工作能够改动人们关于新媒体职业“流量为王”的刻板形象，完结本身品牌打破，引导职业良性开展；关于用户来说，多元化的参加方法和揭露通明的途径运营，能有用地协助自己领会公益高兴，丰厚自我价值；关于腾讯公益来说，安排不同笔直内容的新媒体跨界联盟，向他们的粉丝用户传达公益内容，不只能够提高公益的认可度和公益文明的遍及度，也能完结99公益的久久开展，完结同享生态体的建造。当一切参加者都能在一次活动中获益，才干换来这项活动的持久开展。公益活动如此，公益工作亦是如此。

南都公益基金会理事长徐永光曾预言：“互联网对我国公益传统方法的推翻将逾越咱们的梦想。”从现在的公益项意图出现方法和运作方法来看，互联网科技下的公益抛却了传统一方付出，一方承受的耗费方法，保留了传递爱与善的精力内核，构建了全民参加，一起获益的生态系统，让原有的精力内核得以在“自给自足”的生态圈中不断连续。而在这之中，腾讯公益这类拥有着强壮科技实力和广泛资源的商业企业，扮演着不可或缺的人物。

在本年的6月份，腾讯公益慈悲基金会迎来了12周年。据腾讯公益途径发布的数据，已共有2.3亿人次的爱心网友在途径捐出54亿元善款，而且捐款曲线仍在逐年高速攀升。与此一起，运动捐步、公益打榜、捐声响、捐早上、捐阅览时刻、捐电脑整理废物等多元化公益场景不断移风易俗，结合腾讯巨大的交际网络，吸收民众零星的时刻精力，零存整取，集中力气办大事。腾讯集团商场与公关部总经理张军曾表明，好的产品供给好的体会和服务之外，也要让产品使用者以及周边的国际变得越来越好。跟着移动交际和付出的遍及，人人可公益，可随时随地、随心随想参加喜爱的公益，将不再仅仅梦想。

“99公益日新媒体联盟”仅仅一个初步，是公益凭借其他范畴发声的一次老练表现。未来，越来越多的新媒体声响、商业途径等各范畴力气参加，既能高效率、高质量地完结公益工作，也能经过广告回收利益或是提高形象。只需民众对公益的知道一直在前进，各行各业在公益范畴皆大有可为。到时，初心不改，协作共赢，才是公益应有的姿态。