Airbnb最新业务进展本土客服团队相比去年人数翻倍

　　新浪科技讯9月16日下午音讯，Airbnb爱彼迎今天举行第三季度媒体交流会，爱彼迎我国总裁彭韬共享了最新的事务动态，并分别对中秋节和国庆期间的游览趋势进行了总结和猜测。

　　彭韬表明，第三季度，爱彼迎我国事务坚持健康增加，“这也进一步阐明咱们在我国市场的本乡化的战略是有成效的”。8月10日，爱彼迎全球单夜入住人次打破400万。中秋小长假期间，上海、北京、杭州、深圳、广州成为客源最大的几座城市，同城游和周边游备受喜爱。二三线城市中，海西、黔东南、延边、佛山、温州的国内游增加最快。此外，国庆期间，赤色旅游城市道路将遭到追捧，天然、前史、美食将成为最受欢迎的体会类型。

　　彭韬称，在我国建立本乡团队后，一直在使产品愈加运营化、本乡化、数据化和智能化的方向尽力。现阶段获得的效果有：房东侧不断改进，长租优惠全面上线；我国作为特别的操作系统，推出小程序后流量坚持增加；上一年3月，爱彼迎Plus房源在我国上线，目前国内已有24个城市具有Plus房源，房源量同比增加9倍。

　　爱彼迎我国数据科学负责人朱涛告知新浪科技，数据科学是爱彼迎本乡化进程中的重要抓手。他以渠道服务费的战略调整洞悉和图片摆设的大数据识别为例，着重了了解用户特色与需求、赋能公司战略决策拟定并供给智能化解决方案的重要性。

　　此外，据彭韬介绍，爱彼迎本年的发展还包含：App在天然灾害发生后及时支撑，如飓风“利奇马”期间的音讯推送；本乡客服团队扩展，比较上一年人数已翻番；以及“安全家”培养方案和展开智能入住挂号设备的试点工作等。（何畅）