腾讯COO任宇昕首次阐述腾讯PCG事业群的发展之路

编者按：本文来自《界面》科技，作者 林腾 陆柯言，36氪经授权发布。原标题《专访腾讯COO任宇昕：竭尽全力做好微视》。

图片来历：腾讯

任宇昕总算出面了。

一年前，腾讯宣告了公司建立以来的第三次安排架构革新，新建立的PCG（渠道与内容作业群）被寄予腾讯在内容范畴拓宽的期望。

在马化腾的描述中，交际渠道和数字内容是腾讯的两项中心事务，而PCG的效果就在于，将交际和内容两项事务理顺并打通，最大程度发挥腾讯的优势。

任宇昕是PCG的挑担人。在接收内容事务之前，他是腾讯最重要的事务IEG（互动文娱作业群）的掌舵人。尽管已如雷贯耳，但自己却极为奥秘。

作为腾讯最重要的决议计划者之一，任宇昕出现在大众视界的次数与他的威望并不成正比。除了几回必要的揭露讲演之外，他很少对外发声。两年前，知乎上那个“任宇昕是一个怎样的人？”的发问，至今也答复寥寥。

这位在我国互动文娱范畴有着呼风唤雨才能的人物，究竟是一位怎样样的人？他掌管的PCG究竟会往何处去？

2000年，任宇昕参加腾讯，担任Web技能开发小组组长。2003年，腾讯署理的游戏事务《凯旋》正面临项目遇阻的失利地步。时任QQ堂开发总监的任宇昕“临危受命”，着手担任整个公司的游戏事务。

这些年来，他简直全程参加了整个腾讯游戏的开发和运营流程，从免费的棋牌和小型休闲游戏开端，使用腾讯系交际软件的巨大流量，带动了QQ游戏大厅的活泼。

一同，他还推动了《英豪联盟》、《地下城与勇士》等多款游戏的成功署理，并鼓舞腾讯内部自主研制，把腾讯从“游戏职业中没有名字”的地步，扭转至全球榜首。

2012年，腾讯进行第2次安排架构调整。任宇昕被录用为公司COO，主管IEG和SNG，一年后兼任MIG总裁。2017年，任宇昕接收了OMG。

其时，任宇昕现已掌管了腾讯七大作业群中的四大，掩盖除微信以外的首要事务。

930革新中，新建立的PCG交融了移动网络作业群（MIG）、交际网络作业群（SNG）、网络媒体作业群（OMG），与交际渠道、流量渠道、数字内容、中心技能等强相关的版块拆分重组，整合QQ等交际渠道和企鹅号、浏览器等流量渠道，以及新闻资讯、视频、动漫、影业、微视等内容事务。

一手互娱与内容，一手流量与交际，不管从哪个视点，外界都以为任宇昕拿到了腾讯最好的牌面。

依照任宇昕的说法，前两次接手新事务都是被迫录用的，而这一次在PCG的架构调整方面，却是他自动要求和参加的。

但曩昔一年多时刻，PCG在这一年间面临内容生态全新探究的许多应战：比方内容分发算法上被疑落后，重注的短视频“微视”水花平平，竞赛对手正在内容范畴兴起。这个新的作业群正遭受史无前例的应战。

在它将满一周岁之际，任宇昕稀有出面，接受了界面新闻记者在内的专访，论述他一年来PCG调整的心得，比较了游戏工业与内容工业的差异，复盘了短视频的得失，以及明晰了“微视”的定位。

关于任宇昕（毛遂自荐）

任宇昕：我1998年结业今后榜首份作业在华为，做了一年半的工程师，2000年1月份到腾讯，入职前三个月做程序员，三个月今后渐渐开端做技能办理，到后来的事务办理。最早做的事务是IEG游戏。

刚开端腾讯做游戏时，我还在管技能部门。其时在上海做凯旋的游戏署理，不是很成功，公司问我愿不愿意管这块。我很小就喜爱玩游戏，有这个时机觉得很有应战、很有爱好做，做了十年今后，也相继担任了MIG、OMG两个BG。

接MIG和OMG时挺被迫的，是被告诉的，这两个BG各自都遇到一些应战，例如遇到原有BG的担任人有改动、离任或许公司内的改动，面临事务上的应战让我担任。只要这次PCG的改动，相对那两次来说自己参加会多一些，一同参加了规划。现在有多半左右的精力都在PCG方面。

关于PCG安排架构调整

记者：这一年以来PCG调整最难的部分在哪里？

任宇昕：这一年以来感触到PCG的一些比较大的改动。

榜首，PCG的优势在长内容方面，包含影视视频、小说、漫画都是长内容。咱们曩昔优势在长内容方面，由于做长内容渠道，也堆集了许多十分好的我国原创IP，以曩昔拿手的优势开展长内容渠道以及IP的堆集，这方面取得了很大的生长。

第二，更大的改动在于有几方面的调整：

1、最难的是咱们的思想办法论的一同。新的PCG建立今后，里边成员来自于不同的BG，来自OMG的之前做内容，比较习气以自己对内容的了解切入开展的事务；有些来自于SNG，咱们带着做交际的办法做事务；有些来自MIG，或许对东西和技能相对来说更注重一些。

所以，咱们做的榜首件事也是最困难的事是咱们整合在一同一同做大内容事务，应该用什么样的办法论进行作业，有什么样的一同作业渠道和作业东西，乃至一同的作业言语进行沟通，以及许多习气。这些其实是整个整合傍边很根底但又是特别重要的一个。

2、做事务的办法有很大调整。曩昔有媒体报道，腾讯侧重许多事务做闭环，快速反响，每个团队自己的功用比较完好。PCG建立今后，咱们花很大力气侧重打造两个中台：内容中台、技能中台。让每个事务跟中台一同协同开展。

一方面，中台跟前端事务供给支撑；另一方面，前端开展也可以把许多才能和资源的堆集回到中台，进行进一步的沉积。

3、PCG建立一开端，建立了PCG的高管合伙人准则，我觉得这也是公司曩昔还没有做过的准则。其时一建立，根本上除了我以外，还有8位VP来自于不同BG，咱们有许多主意。

说实话，公司对每位VP的要求，根本上是把自己担任的事务做到最好，公司对每位VP的点评也是根据这样的。在新的BG建立时是十分好的关键，可以改动每位VP对自己作业职责和定位的主意。其时提出做PCG高管合伙人机制，包含我在内的八位VP在一同。

从这时开端，公司对每一层人员的点评不以个人为单位，而是以怎样办理团队作为点评。咱们的职责和定位变成不是每个个人担任自己的事务，而是办理团队担任全体事务。相应的查核、鼓舞也要进行调整，咱们一同承当PCG的职责。假如做的好，同享利益，假如做欠好一同承当职责。

做了这个作业今后，咱们常常会议上评论得很凶猛。之前很长时刻在公司都不常看到VP以上的高管在会上争辩得很剧烈，会议说话比较含蓄、抑制，可是现在尽管吵，但利益一同体、一同面临应战、一同拟定方针的气氛现已形成了。

记者：PCG是否在连续IEG的赛马文明？

任宇昕：IEG没有挺多赛马，我一向不建议赛马，赛马不是最佳的处理问题办法。

IEG有一些类似的项目，仍是以生态的视点处理这个作业，我不愿意过多约束这个作业室做什么产品，那个作业室做什么产品，要依照自己的主意去做作业。假如有抵触，有和谐机制处理抵触问题，所以不是赛马，而是自由竞赛商场的办理办法来做这个作业。

PCG方面，首要来说会分了几个不同的渠道，例如有做长视频渠道、短视频渠道、媒体新闻等，环绕每个渠道都会有自己的开展战略。不同赛道、不同渠道之间没有需求赛马等抵触的机制，咱们都有自己清楚的战略方向去做。一同咱们也很鼓舞咱们可以在自己赛道中沉积下来，这是为什么做中台的原因。

里边许多技能不是由中台自己做的，中台里边许多技能模块，比方，长视频渠道很拿手做某个技能范畴，它在这个范畴内打造模块，也承当着PCG中台相应模块的建造作业。一开端就想好做不是为腾讯视频用，便是为PCG用，乃至全公司其他BG用，做的东西沉积在中台里边。这是用一种协同共建的办法来做，咱们有各自赛道明晰的战略，不是分裂的。

PCG和IEG的办理形式应该说从不同的途径动身，最终走向的结构比较类似，各自有独立的开展，自己的独立效果敞开出来，同享出来，在中台进行沉积，其他团队都可以同享。一方做出来作业效果，其他一方可以持续作业，持续作业的效果可以再敞开出来，其他团队还能在这个上面进一步完善。

PCG也好，IEG也好，都是推重这样的作业办法。咱们是敞开协作的作业文明。

记者：关于PCG的高管有什么要求？

任宇昕：我自己觉得最重要的要求是选择和进一步激起咱们的使命感。

根本上做到高管，你的个人报答、财富上的报答现已适当不错，并且曩昔取得许多成果、许多赞誉、许多成果。假如要通过一些很强的奖金鼓舞，未来有时机再进一步提升，其实成果感和报答鼓舞十分弱。更强的是怎样样咱们一同一同来评论未来，让咱们看到有一个十分好的作业，值得一同去尽力奋斗。带着一同面向未来的作业心和使命感做作业，这是特别重要的。

听起来有点虚，但这是我心里十分殷切的感触。刚开端做IEG时压力十分大，QQ渠道很好，用户都在QQ渠道，这种情况下做游戏做欠好没有脸见人。这么好优势做欠好这个作业，只能说自己无能，拼死非干好不行。IEG的小伙伴们也是这样的心态，从零开端，有很强的作业心，必定要干一把。

前几天我跟干部讲，现在也是面临最好的时机。比较曩昔只要QQ，咱们的渠道现在在交际范畴中的优势或许更强。其他，内容方面的堆集，长内容渠道上视频、小说、动漫、音乐等根本在也都做到差不多榜首的方位。

IP堆集方面，全我国原创IP咱们堆集最多，这些都是巨大优势，内容范畴比任何一家公司都有才能把这件事做好。但也面临相同很大的压力，没有办法逃避职责。并且做内容跟做其他事务不同，假如是做东西、生活服务让用户用的好、用起来便当就可以，内容是影响人精力国际的，影响人对国际的感知，内容使命感特别强。

记者：你觉得腾讯的安排才能跟阿里的安排才能有什么不同？

任宇昕：我觉得咱们有各自不同特征，腾讯的安排才能特征假如用一句话来总结，我觉得是一种自我批改和进化才能很强的安排。

咱们并不是永远在某个范畴一向处于抢先，有或许在某些范畴有些阶段犯一些过错，有一些决议计划、履行出一些误差。可是根本上都能在之后的阶段很快反思，调整批改之前过错，每一次对之前过错的批改就带来安排一次新的进化进程。

记者：总办对PCG的等待是什么？

任宇昕：交际和内容是咱们的两大要点事务，未来精力层面内容消费潜力跟着GDP的增加还有十分大的增加空间，内容范畴天花板十分高，是长时刻重要的事务板块。对PCG定位要求肯定是期望安身于久远建造，长时刻生根内容工业，在这个范畴中做出自己特征，在这个工业中自己做到抢先，这是长时刻方针。

关于短期某个产品是否做到榜首，是否做的特别好，我觉得我不是这样看待这个问题的。咱们不会说必须在什么产品上完成打破，而是最根本的思想、办法论、东西做好大晋级，这些都是安身久远，为了内容范畴生根长距离跑服务的。

记者：PCG的立异力在哪？

任宇昕：这里有一个概念跟咱们同享一下，咱们关怀互联网职业，一般想到立异便是有没有做出新的APP使用。其实咱们既在互联网又在内容职业，内容职业中内容立异也是十分重要的。

比方说发明101女团，在此之前，我国想不出来十分成功的本乡女团，没有的。发明101女团现在是我国榜首个最成功的女团，这是很大的立异打破。一般综艺做到第三期、第四期就很困难，明日之子在第三、第四期后内容制造形式上很大改动。

我自己看这个作业多个层面，形式立异、开展机制上做立异，并不是每年推出两个新APP，新APP做多少用户才叫立异。在交际和内容范畴仍是有一些新的立异点，一些空间或许还没有被开掘。许多产品内部做一些酝酿，仍是酝酿一些新产品。

关于微视

记者：之前看腾讯音乐、阅文等产品是腾讯独立出去的产品并且开展很好，能不能谈一下腾讯内容产品独立出去的逻辑和原因是什么？之前有风闻微视要独立，究竟微视有没有独立开展的或许性？

任宇昕：微视不会独立开展。作为短视频范畴很重要的产品，微视会放到公司内部，竭尽全力争夺做好。

音乐和阅文独立上市有几方面的原因：一是商场关键原因，刚好和商场上做的不错的事务进行整合。二是相对来说内容工业有自己必定的独立性，例如音乐范畴有自己的共同规则，小说也是如此，导致与其他大的渠道紧密结合联动的需求不是那么强。

今日来看这个进程很合理，未来假如持续开展很难讲，的确需求更强的整合在一同的或许，会不会改动？现在看来至少是敞开的。

根据PCG对用户习气的调查，咱们决议除了原有的内容渠道开展，还要开展以短视频为主的独自渠道和APP，微视是其间一个。它是咱们进入短视频范畴，掌握这个商场中的产品（的重要一步），但咱们没有把微视看作决议短视频范畴的胜败、PCG胜败的重要战略，仅仅从用户驱动的视点需求做这个产品。

关于短视频

记者：怎样看待竞赛对手在短视频方面的快速兴起，以及对腾讯本身带来的应战？

任宇昕：关于竞赛，我自己的观念乃至包含之前在PCG干部大会上一向讲文明，我榜首讲说应该是用户驱动但不是竞赛驱动的文明。

外界有许多解读，尤其是媒体比较喜爱看到公司与公司之间发作什么大战，咱们相互怎样PK，这种论题咱们比较喜爱。在我看来，假如一个公司很强的竞赛驱动十分欠好，会导致一遇到竞赛就会过度反响，并且许多战略、许多资源会投向面临竞赛范畴傍边，这样许多资源变成跟随他人、追逐他人，把自己的资源耗费很大，形成糟蹋。

PCG要用户驱动而不是竞赛驱动，永远看用户需求什么，商场趋势是什么当地，做任何作业都是以这个动身点做。包含说到的短视频，的确在这里投入很大的精力。

在接手PCG曾经，我对微视的开展有一些不同的观点，在几个场合上表达过对微视做法的疑问。接手了今后带着团队复盘评论，仍是觉得短视频这个范畴必定要进入的，微视产品仍是要做。十分显着的现已感触到用户对内容的消费现已越来越多的转移到短视频上去，从用户视点、商场视点是一个必定的趋势，不能疏忽这个趋势。

假如做内容，短视频必定要做。内部渠道如腾讯视频开端做短视频，增加十分快；咱们看到的数据，有十分多的用户在腾讯新闻上浏览量短视频。原有的内容渠道自己拥抱短视频，把短视频内容建造作为自己很重要的一部分进行调整。

记者：短视频事务上，怎么平衡腾讯本身的产品和快手之间的联系？

任宇昕：我跟快手宿华沟通过许多，在我看来没有特别平衡的当地，咱们对短视频的商场、时机、用户需求特别感爱好，赛道很宽，未来可以走的路很长，咱们是全力要做的。咱们和协作伙伴快手一同协作，相互启示学习、相互学习，没有太多需求考虑平衡的问题。

记者：短视频未来的趋势是什么？

任宇昕：我觉得短视频是内容消费重要的趋势，一切内容产品根本上都要在这个方向上引进短视频内容。其他，自己会开展像微视这样的独立短视频的APP。咱们以为短视频开展到现在最多四五年的时刻，假如看未来还有许多的开展或许性。

例如现在短视频UGC比较少，可是看相片彻底不一样。早年用户拍相片很少，后来跟着手机的摄影功用遍及，用户自己UGC相片十分丰厚，现在朋友圈全都是，短视频未来也是这样。由于拍照的东西和制造的规则相对来说没有那么好用和不行完善，未来跟着东西的不断完善，包含AI引进、技能晋级，UGC的质量、UGC的构思和内容都会极大的丰厚。

现在最盛行的许多内容，跟YouTube比较质量上仍是有很大的不同。整体来讲，短视频通过四五年是起步的跑步阶段，未来还有十分大的演化和开展的或许性。咱们要学习办法论，更多看未来开展的各种或许性，怎样样在长距离跑进程中可以赶上乃至可以引领这个职业。