编者按:本文来自微信公众号“腾讯大学”(ID:tencent_university),作者 肥寒,36氪经授权发布。
如今的小学生,只分两类,一类是戴手表的,一类是不戴手表的。
近年来,儿童智能手表发展迅猛,很有可能成为教育行业的下一个掘金地。
据极光大数据统计显示,截至2019年2月,中国儿童智能手表app的用户规模达4630万,较去年同期增长近50%。截至2019年2月,一线城市在儿童智能手表app中的用户占比为10.3%,新一线和二线城市分别占20.6%和18.9%。三线城市的用户占比最高,对应数值为21.5%。
在2019年第一季度,小米、华为、苹果分别名列可穿戴设备出货量前三,第四则为步步高旗下小天才电话手表儿童电话手表,且其出货量同比增长53%,比第一名小米高出近20%。
而放眼国内整个智能穿戴市场,儿童智能手表竟然贡献了近50%的出货量,仅此于智能手环。
来源:幼教观察
有机构预测儿童智能手表2020年销量将突破5000万块,市场规模破175亿元,有着较大的发展潜力。
10后社交圈子的入场券
事实上作为家庭教育的具体场景,教育硬件设备在国内一直有着广泛市场。从80后的小霸王学习机,到90后的文曲星、步步高,再到现在的儿童智能手表,这充分说明了中国家庭在教育硬件设备上的投资从未消退。
而儿童智能手表在中国市场的火爆表现,则是因为其在解决家长核心痛点基础上,延伸出了儿童社交和娱乐的场景,满足了儿童在线社交和娱乐的需求,加之适中的价格。
儿童智能手表最初是为了解决儿童走失问题,而这也是其市场表现强劲的核心原因。家长通过儿童智能手表的精准定位功能,可以随时掌握小孩的具体方位。而小孩年纪小没有配备手机,儿童智能手表的通话功能则方便家长和孩子之间的联系。因此定位和联系两大功能就是儿童智能手表最核心的功能。
满足了家长端需求的同时,儿童智能手表也创造了一个儿童社交和娱乐的场景。儿童和成人一样都有着和同龄人社交的需求。家长们担心手机iPad对于孩子们视力和学业的影响,纷纷限制使用时长,使得很多儿童无法在互联网上完成社交和娱乐。
但是儿童智能手表在定位和联系的基础上添加一系列社交和娱乐功能之后,孩子们被人为压抑的在线社交娱乐需求终于有了释放的渠道。而是否有一块智能手表,代表着孩子能否融入同龄人社交圈子。这样一来,儿童智能手表反而成为了10后们的互联网第一入口。
孩子们通过“碰一碰加好友”建立自己的线上好友录,也可以通过手表内置的各种应用玩游戏,聊天,甚至“复刻了他们父母在微信上的生活:添加好友、发朋友圈、彼此点赞、发送金币”可以这么说,儿童智能手表已经成为10后的社交方式。
只有借助儿童智能手表,才能走进10后们的社交圈子。作为家长,如何忍心因为孩子没有一块智能手表而在社交上受到挫败呢?
此外儿童智能手表相比于其他智能穿戴设备具备价格上的优势。便宜的只要几十元,最贵的小天才电话手表电话手表也不过1598元,是APPWatch最便宜款的三分之一。花费不高,又能解决家长和孩子的痛点,使得其可以快速铺开市场。
大家都想吃儿童消费市场这块“大蛋糕”
儿童智能手表最早可以追溯到2013年上市的“360儿童安全卫士手环”。虽然不是手表,但这款产品具备了儿童智能手表的核心功能:定位、安全预警和通话。当时售价为199元,可以算是儿童智能手表市场的开端。
左图为360儿童安全卫士手环,右图为糖猫儿童智能手表
时隔一年之后,搜狗旗下的糖猫儿童智能手表上市。2015年6月,小天才电话手表电话手表才上市。2015年亦可看做儿童电话手表的第一次爆发,华为,科大讯飞,米兔纷纷加入,甚至腾讯也曾发布了自己的儿童智能手表。
有分析数据显示,早在2015年,国内的儿童智能手表生产商已经超过600家;据中国产经新闻报道称,仅珠三角地区就有300多家企业加入战团。
在这批玩家之中,小天才电话手表并不是第一家也算不上实力最雄厚,但却在激烈的市场竞争中占到了高位。
小天才电话手表:社交+营销的组合胜利
小天才电话手表可以说是儿童智能手表市场的一个爆款产品。2016年小天才电话手表在全国的出货量达360万支,而同时期AppleWatch在中国市场的出货量是149万支。而2018年第三季度,小天才电话手表以13.51%的占比成为整个儿童智能手表销售市场的冠军。
根据《IDC中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》,2019年第二季度,步步高旗下的小天才电话手表保持稳定的同比增长。今年7月最新款Z6在天猫一个小时销售额超过1000万元,可见其受欢迎程度。
在基础功能如定位、通话、防水、教育内容等方面,小天才电话手表事实上和竞品相比并无特别明显的优势——他有的竞品也有,价格反而是最贵的。真正的杀手锏是“社交功能+营销”的组合拳打法。
“微聊、加好友、好友圈等几项与社交有关的功能,是小天才电话手表最受儿童关注的主打功能。”加好友只需要两块手表碰在一起就可以完成添加好友的步骤。这样的设计不仅简单易懂,更重要的是激发小孩的“玩心”,添加好友是一个好玩有趣的动作。
小朋友们会乐此不疲地去找有小天才电话手表手表的同龄人玩“加好友”。有手表的小孩开心地聚在一起,而没有的孩子自然会羡慕。在这个过程中,小孩就不自觉地成为小天才电话手表最好的广告。
小天才电话手表的社交功能又具备排他性,其他品牌电话手表不能添加小天才电话手表的用户为好友。小天才电话手表上沉淀的用户越多,其社交的价值和网络就越丰富。而在儿童社交这一略显封闭的社交场景中,这一现象被更加放大。
周围的同学都是小天才电话手表,他们形成了一个网络,在里面彼此点赞,聊天,送金币。剩下为数不多的孩子要想融入这个社交网络,只能让自己父母也去买同样的手表。
光有社交功能还不足以奠定优势,还需结合上营销和渠道资源。小天才电话手表母公司步步高有多年积累的渠道资源,有不少在校园周边的门店或代理商能够让小天才电话手表快速地达到全国市场。同时,小天才电话手表投放电视广告主要投在少儿频道,针对儿童本身,让儿童去向家长提购买要求。
家长即使当下没有马上答应,但是当周围的孩子都戴着小天才电话手表,自己的孩子却没有,不想让孩子不合群的心理也会让家长最终掏钱。
QQ+儿童智能手表=儿童智能手表QQ
2018年,Facebook于发布了MessengerKids用户定位为年龄在13岁以下的儿童,这样瞄准未来极有可能成为互联网用户主力军的青少年。而在国内,社交出身的腾讯又怎会错过这一战场?
而在前不久的MWC19上海大会上,腾讯QQ推出儿童智能手表QQ,将登陆多款儿童智能手表。儿童智能手表QQ的出现则能够有效地解决儿童社交的延续性。手表QQ除了支持传统的登录模式之外,手表QQ支持一键注册,自动生成账号密码,简化儿童操作难度。
而在社交的形式上,手表QQ支持语音和视频通话,也同样可以发表情包,创建群聊,更好地满足了孩子的社交需求,丰富了社交的形式和体验。据了解,儿童智能手表QQ未来还将提供好友动态、运动红包等结合场景的有趣能力。
而更重要的是,儿童智能手表QQ打破了不同品牌电话手表之间的“社交孤岛”。基于手表QQ,用户可以跨品牌交友,进行互动聊天。也让孩子们围绕智能手表产生的好友关系链不至于因为年岁增长不再使用儿童智能手表而丢失。这样一来,儿童社交生态圈也将得到进一步的扩大和完善。
而除了小天才电话手表,腾讯手表QQ,其他诸如360,糖猫和华为等这样企业也纷纷推出自己的儿童电话手表。这些产品除了基本的定位、联系,社交娱乐功能之外,有的侧重于教育功能,搭载了更多的教育内容,试图将儿童智能手表作为家庭教育的一个具体场景。
今年8月,360和AI技术服务商合作,将儿童智能手表赋予了英语启蒙的功能。也有的产品围绕零用钱场景做文章,推出了支付宝定制零钱包功能。家长在设置零花钱额度的同时,也可以了解孩子日常消费的活动情况。
儿童智能手表市场繁荣背后的隐忧
作为穿戴设备,儿童智能手表可以成为围绕家庭的流量入口。使得围绕家庭和儿童的应用服务有了更为具体的落地场景,未来可能会串联起儿童教育、儿童电商、儿童医疗等领域的儿童互联网生态。正是因为这一点,各大企业纷纷顶上了这块细分市场,希望借助儿童智能手表这一个流量入口能够打开其背后巨大的儿童消费市场。
市场虽然繁荣,但儿童智能手表市场的隐忧也不容忽视。
●产品同质化严重。看上去厂家产品众多,但实际上各家产品同质化严重,缺乏创新。而产品的创新要求设计者们在基础功能之外,如何进一步挖掘出更多的细分需求。
●缺乏统一的行业标准。儿童智能手表的使用者是儿童,家长对产品本身是否安全,隐私信息是否会泄露等问题非常关心,但目前整个行业缺乏一个统一的标准来衡量,各种山寨品牌在市场上“浑水摸鱼”,眼花缭乱的广告即让消费者感到困惑,也使得消费者的自身安全和信息安全存在着一定的风险;
●硬件思维要尽快转变。当前大多数产品还处于硬件阶段,其内容的数量、形态和质量都还远远不够。离串联儿童教育、儿童医疗等儿童互联网生态的宏大目标还有不小的距离。不同品牌之间用户孤立封闭,对整个市场的发展也存在不利的影响。
参考资料:
市场规模突破175亿元,儿童智能手表能否成为下一个教育掘金地?
用户就要从娃娃抓起,腾讯推出儿童智能手表QQ
不只一块表,儿童社交的隐秘江湖
占据穿戴市场半壁江山,儿童智能手表的迷局与新破局
另一个角度分析:为什么儿童电话手表市场只有小天才电话手表和其他?
新一代家长收割机小天才电话手表,与永不褪色的段永平商业经