阿里京东苏宁角力双十一价格比拼已不再是要害

[钉科技述评]虽然本年现已是双十一的第11年，但各大电商渠道仍然跃跃欲试，不肯放过这个冲击销售额的要害节点。

不过本年各渠道在战略和打法上，都有了较大改动，而非单纯的价格战与补助战，有哪些改动呢？

阿里：销售额增加并非要害

虽然阿里一向是以“东道主”的身份坐镇双十一，可是本年的它显得分外不同。在10月21日，天猫的双十一发动会上，蒋凡表明，“咱们仍是期望‘双11’从第11年开端不是只注重增加，注重一些非GMV方针自身的东西，要有更多的社会奉献价值。”

因而，本年11月1日开端，天猫将推出“以旧换新”专场置换活动，手机、电脑、数码相机、摄像机、空调、电视、冰箱、洗衣机、耳机等80多个品类、掩盖260多个品牌的4万种产品都将参加这次置换专场，以削减各个家庭搁置资源的糟蹋。

此外，11月20日，菜鸟将联合快递公司一起建议“全国纸箱收回日”，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点将全面参加“回箱方案”，对快递包装进行分类收回、循环使用，估计本年双11期间，线上线下将召唤至少5000万人次参加和支撑物流绿色举动。

除此之外，新品也是本年天猫的重要战略。据悉，参加2019天猫“双11”扣头的产品超越1000万款，其间超越100万款为初次发布的新品。

京东：三大战略、九大布局

本年的双十一京东提出了 “三大战略、九大布局”。“三大战略”即打造超级购物盛宴、供应链整合立异、下沉新式商场；“九大布局”则是包含5G、日子服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜等。

双十一期间京东还推出了“超级百亿补助，千亿优惠”活动，其间京东自营店、三方海外专营店等全球购均在京东补助规模之内。

相较于补助，下沉商场在本年更像是京东双十一的要害，本年双十一，京东发动京东主站和站外京喜事务的“双轮驱动”战略，从线上线下、主站及站外多个维度占领下沉新式商场。据了解，双十一期间“京喜”将供给超越亿件一元爆款产品。

需求留意的是，京东注重的下沉商场关于价格的敏感度相对更高，这也直接或直接的导致了电商在下沉的过程中，不免会在价格方面做出必定退让，然后更好地翻开局势。

苏宁：全场景零售

本年双十一，苏宁的要害词是晋级，这首要体现在顾客体会的晋级。在本年双十一的发动大会上，苏宁吹响了全场景零售的号角，苏宁易购总裁侯恩龙着重，当时的顾客，现已不再满足于单纯的线上或线下购物。在未来的零售职业，与用户发生链接的，不再是单纯的产品或许渠道。而完成零售多元素交融的场景，才是零售与用户的真实触点。

为此，苏宁打造出了“1小时场景日子圈”，期望可以在1小时内处理顾客日子一切的场景痛点，系统性处理用户的一切问题，让顾客省时、省力、省钱、省心；

省时首要得益于苏宁长时间在物流方面的建造，苏宁将完成全品类1公里30分钟达的“闪电配送”和苏宁全业态1小时内触到达用户；

省钱方面，双十一期间在苏宁购买全场景保价产品，凡是发现买贵，可随地就近苏宁门店索赔；

省力方面，苏宁将现有服务品牌‘日子帮’进行全场景化、1小时化晋级，要点包含家电服务、日子服务、包裹服务三大板块，OMO无忧退换货，将成为日子帮晋级内容的要点；

省心方面，苏宁以双11为起点，推出了场景会员晋级方案，苏宁场景会员是全场景一站式，并打通会员的购物、文娱休闲、日子服务等场景权益。

总的来看，注重下沉商场的京东仍是更依赖于价格，反而苏宁和阿里有了全新的改动，苏宁期望经过自己多年在消费范畴的布局，来提高顾客的质量体会，阿里则是期望为社会做出更大的奉献，相对来说后两者的格式更高，都在走向价值刻画。（钉科技原创，转载必须注明“来历：钉科技网”）