百世快递回应去往湖南13吨包裹焚毁七千余件正补发

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　　原标题：快递卡车起火，13吨包裹烧为灰烬！快件付之一炬，怎样赔付？

　　11月12日清晨，一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆，在河南安阳的路上起火，导致13吨包裹付之一炬。随后，该条音讯敏捷在网络上传达。

　　13日上午，记者从百世快递长沙转运中心了解到，现在，快递公司正在合作当地消防、公安部门的查询，并已发动理赔程序。

　　着火的这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。通过两小时补救，现场大火被熄灭，无人员伤亡，但车上的快递简直悉数被焚毁。

　　经媒体报道后，该条音讯在网络上敏捷传达。多位市民反映称，自己收到了疑似快递公司的告诉短信。

　　从13日早上开端，有不少顾客连续接到一些短信，内容是，“亲爱的顾客，咱们深感抱愧，快递车忽然起火，您的快递不小心毁掉，因为您未购买运费险，所以无法理赔，非常抱愧，咱们深表遗憾，祝您日子愉快。”

　　这条短信是否是快递公司发送的呢？13日上午，记者来到了百世快递长沙转运中心了解状况，快递车辆失火后，百世快递第一时间发动应对办法，活跃与客户洽谈，进行货品补发处理和赔付。

　　百世快递长沙转运中心总经理助理彭映华表明，官方没有发布过相关的一些补偿内容，这个信息是假的。

　　据了解，13日上午，百世快递现已发动应对办法，通过计算，大约有7000余件快件被焚毁。到现在，大部分补发货品已宣布，估计3天内补发结束。(王一力)