一线｜OYO本乡对手你好酒店五月以来签约酒店从500发展到2500家

腾讯新闻《一线》 方砚

11月27日音讯，OYO本乡对手你好酒店今天宣告，自五月发布会露脸以来，已从 500 家开展到成功签约 2500 家酒店。

你好酒店CEO夏青宁表明，“比起跑马圈地做数据，咱们一直坚持开发与运营偏重的战略，让下沉速度与酒店质量、运用者实在的体会平衡，比方一切的酒店都保证有国家颁布的消防合格证，让客人实在住的安全定心”。

据介绍，在接下来的战略中，你好酒店将要点聚集十三个省份，集中兵力把商场做深做透。对此夏青宁解说，曩昔六个月里，你好酒店用十分之一的钱，达到了相同的速度，但也发现，速度无法处理下沉商场的一切问题，假如客人没觉得“洁净不贵”，加盟商不能“让挣钱更简略”，那不管签约酒店数量多少，都没任何含义。

“在把现存店的客人和加盟商满意度提高到“80分”的基础上，未来咱们仍会以每个月 300 家新门店开发的速度开展”，夏青宁说。

在你好酒店方面看来，其方针是为中小酒店赋能，让运用者实在的体会晋级。而这些价值的完结，中心是“技能+店长”的形式，以“会员系统”构建轻连锁网络的自有客源。

夏青宁告知腾讯新闻《一线》，现在，你好酒店在战略出资人华住酒店集团的支持下，现已招聘和训练了1300名店长，当时时点有店长入驻的门店就超越1000家。详细而言，店长经过你好酒店自研的“飞燕系统”接收到包含价格调整，途径战略，服务问题，质量缺点，投诉应对，设备补葺等12个大项52个小项的使命单，经过精细化办理，让酒店服务水平和运营才能提高。

依据你好酒店方面供给的数据，其客户网络点评平均分已从3.7分提高到4.3分，加盟商的单房收益职业同比增加14%，参加时刻越长收益增加越显着。

而在“单店店长”形式之外，针对中小酒店你好酒店还推出了“同享店长”形式。

关于这一新形式，夏青宁泄漏，经过一个月测验现已开出140家同享店长酒店，一个同享店长当时能够办理2-3家门店，系统进一步成熟后能够办理4-5家店。

在详细责任上，同享店长不再需要对之前最难的酒店定价和网络出售担任，这部分作业将由总部的在线保管小组经过八爪鱼收集的数据系统化完结。其作业要点是训练和监督，保证门店前台和客房人员会正确运用系统，服务合格，出售会员卡，以及和业主的交流作业（主要是问题处理和设备补葺）更在线和可视化。

在夏青宁看来，同享店长的开始跑通能够让轻连锁的方针商场扩展三倍，从本来的五万家增加到十五万家。

此外，关于你好酒店上线的会员系统“你好会”，你好酒店方面泄漏，上线后一个月内就覆盖了门店10%的总销量，复购率超20%，在线付款率超80%。据了解，该会员系统所供给的服务包含会员价格最优、无条件撤销、主动发票等。

揭露材料显现，你好酒店的前身H连锁酒店建立于本年1月，定位对标近两年在国内敏捷扩张的单体酒店品牌OYO酒店，现在已取得华住集团和IDG本钱战略出资。本年10月，正式更名为你好酒店，截止发稿，你好酒店的公司员工挨近2000人。