1月3日,红星新闻记者接到一名顾客反映,宣称在快手渠道上买了一箱茅台系列酒,其购买的价格为近50元/瓶,与官方主张零售价999元/瓶悬殊太大,不知道是真是假。对此,红星新闻记者今日(1月4日)致电茅台打假办。一位工作人员表明,“价格悬殊太大,难以置信。”该人员表明,茅台酒的真假必需要带着什物进行判定。
↑顾客供给的酒
顾客反映:
每瓶酒零售近千元 只花了近50元
近来,一位顾客向红星新闻记者反映,自己一直对在快手上买的一箱茅台系列酒心存不安。
据介绍,他于2019年11月10日在快手渠道上,看到某网红出售酒的视频后,就不由得买了一箱,其价格为298元/箱,一箱合计6瓶。算下来,一瓶酒的价格近50元。“其时看着廉价,一起又是茅台的酒,所以就想购买。”所以,他打开了该网红的快手小店,找到并购买了该酒。“整一个完好的进程就像在淘宝上购买相同。”
红星新闻记者测验发现,当进入某网红的快手小店后,选中某个产品点击“去购买”按钮时,渠道就会主动转入淘宝等该网红的小店内。也就是说,顾客购买的货源,终究就会在淘宝等渠道上购买。
↑订单价格
不过,收到酒今后,他就有点懊悔了,而且也有了两个疑问:榜首、茅台酒的出产地是贵州,但邮递的地址却在北京园区。该网友在给红星新闻记者发来的快递照片中显现有“北京园区”的字样。第二、购买价格与零售的价格悬殊真实太大。红星新闻记者经过扫描该网友发来酒瓶身上的防伪码看到,该酒的主张零售价为999元/瓶。
↑主张零售价
↑顾客供给的酒邮递地址显现来源于北京园区
这名顾客告知红星新闻记者,前段时刻,他打开了其间的一瓶,让一位朋友喝了,“从现在来看,至少这个酒喝后还没有发作不良影响。”
该顾客给红星新闻记者发来的图片显现,酒瓶上印有“茅乡原浆15”的字样,为浓香型白酒、酒精度为52度、净含量为500ml,其出产商为贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限公司。
“廉价没好货啊!这么廉价的酒真的忧虑其真假。”对此,该网友也不知道该怎么办。
↑顾客供给的酒
茅台打假办:
价格悬殊太大 主张到消协维权
那么,该顾客买的酒到底是真是假呢?
红星新闻记者经过查阅天眼查发现,贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限公司建立于2005年,注册资本为27300万,注册地址为贵州省遵义市仁怀市茅台镇,经营范围有保健酒、白酒、其他酒(制造酒)出产、出售等。天眼查显现,该公司的大股东为我国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司。
今日(1月4日)上午,红星新闻记者以顾客的身份致电了茅台酒打假办。一位工作人员告知红星新闻记者,要区分购买茅台酒的真假,能够从酒瓶身上的防伪标识上进行区分。不过,该工作人员说,即便经过防伪标识扫出详细信息也不能区分其真假,“茅台具有一个归纳的防伪系统,必需要经过什物才干判定。”该工作人员说,现在,每个省区都有一个服务点,假如有疑问能够致电问询相关事宜。
红星新闻记者又以顾客的身份,致电了茅台酒打假全国免费电话。一位工作人员告知红星新闻记者,因为茅台系列酒有上千个种类,所以暂时不能确认网友所购的酒是否是上述出产商出产的。而关于记者在其官网暂时未查到上述酒的问题,该工作人员称,“官网不行能将一切出产的酒都展现出来。”
不过,在知晓了悬殊的价格后,该名工作人员也感到惊奇。“价格悬殊怎么可能这么大呢?”该工作人员主张,遇到这样的一种状况,能够到当地的顾客协会求助,“茅台集团不对个人购买的酒进行判定,也不对个人购买的酒出判定陈述。”
贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限公司的一位经销商在承受红星新闻记者采访时泄漏,该公司在曾经曾出产过上述酒。“仅仅曾经贴的是茅台的牌子罢了。”该经销商说, “这个酒现已不是咱们公司的主推产品。”而关于价格问题,该经销商以为,价格仅仅产品在商场的一个标杆,究竟酒的价格没有一个衡量标准,更多的是反映商家的希望。“茅台系列酒低至几十元、高至上千元等均有。”该经销商说。
↑快手官方发布的管理告诉
快手方暂未给予回复
曾发布管理酒类出售告诉
红星新闻记者查询发现,像这位购买茅台酒的顾客相同,在快手上买酒呈现价格悬殊等问题的新闻不在少数。
为此,有网友也经过微博称:快手从2019年12月31日开端限售茅台和五粮液。红星新闻记者在该网友附上的一张标题为《关于茅台、五粮液产品限售告诉》的图中看到,为保证顾客购物体会及合法权益,快手电商暂不承受商家自行上架五粮液、茅台等品牌酒类,并将打开专项管理,请各位商家在1月3日前完结自查并及时下架,逾期未完结的由渠道一致履行下架处理。
告诉的落款日期为2019年12月31日,落款姓名为“快手电商”。一起,一位署名为“快手卖货帮手”在其告诉下留言,强调了专项管理的内容,并引来部分网友的点赞和谈论。对此,上述网友直接点评到,“官方早该下狠手了。”
那么,上述状况是否事实呢?快手为何要对其进行管理?现在成效呢?红星新闻联络快手相关工作人员,到记者发稿时,对方未给予详细回复。不过,1月3日晚上,红星新闻记者发现,署名为“快手卖货帮手”的快手号,在快手视频中发布了上述告诉的图片版,其时刻显现为3天前。材料显现,该账号为快手电商官方账号。1月4日下午,记者经过微博查询快手卖货帮手账号,发现已无法检查。
↑快手卖货帮手的微博现已被封
各方声响:
商家支撑管理 专家主张“健全准则”
一位在快手上专职卖酒的商家,在承受红星新闻记者采访时表明,自己在快手号上看到过上述告诉。
“对咱们的影响不大,究竟咱们在渠道上出售不多,主要是靠线下出售。”该商家说,自从3年前在快手上卖茅台系列酒以来,顾客更倾向购买500元以下的酒,而对飞天茅台等需求较少。
该商家泄漏,每月在快手上出售的茅台系列酒在100多瓶左右。“这样也好,整顿了渠道,保证了顾客的权力。”该商家说,尽管短期内较小的影响了自己的出售生意,但从长时间来看,“假如快手在适宜机遇再上架酒时,到时就会利于今后咱们更好地卖酒。”
北京总裁读书会联合创始人肖竹青在承受红星新闻记者采访时表明,快手因为曾经曾在内容等方面呈现过问题,所以这几年一直在加强严管操控。与此一起,许多名酒都不答应在快手等渠道上出售。“快手现已封了包含快手卖货帮手微博等违规账号,我信任,各种售卖冒充伪劣产品的时机将会渐渐的小乃至终究失掉。”肖竹青主张,快手在加强整治的一起,必定要从源头上开端,健全各项准则,保证上述违规行为不再发作,然后更好地保证顾客的合法权益。
依据揭露媒体的报导,红星新闻记者发现,在快手渠道曾发作多起质量上的问题事情。针对质量上的问题,快手也加大了整治力度,相继发布了一批违规用户通报。
天眼查显现,快手是由北京快手科技有限公司开发,该公司于2015年建立。依据其官方网站显现,在该渠道上每天稀有百万的原创视频,2016年4月时总用户数突破了3亿。在快手渠道上,红星新闻记者初步统计发现,在一切用户中,带有“卖酒”两字的用户达300多人。
红星新闻记者 李伟铭 李晨 图为受访者供给
修改 潘莉