联通被指套餐加钱简单降费难背面布告称严控超低资费套餐

为了将129元的包月套餐改为“最廉价的套餐”，作者至少进行了六次测验，跑了三个当地，发了一通脾气，但终究仍是没能改到最廉价的那一档。

雷达财经 文|长帆

近来，一篇名为《旗姐：联通逼我耍流氓》的文章在社会化媒体撒播。文章作者称，元旦前夕，为了将129元的包月套餐改为“最廉价的套餐”，作者至少进行了六次测验，跑了三个当地，发了一通脾气，但终究仍是没能改到最廉价的那一档。

雷达财经注意到，联通在2019年三季报中表明，公司严控用户开展本钱及超低资费套餐。值得一提的是，公司上一年前三季度完成净利润43.16亿元，同比增加24.38%。

用户跑多个营业厅未能改成最廉价套餐

文章作者称，自己是中国联通20年迈用户，现在这个号码接连运用超越10年。大约在2017年右，自己办理了129元档的包月套餐，主要内容是100分钟语音通话和3GB国内流量。

2019年10月14日，在工信部主办的“信息通信业高质量开展高层次专家座谈会”上，中国联通董事长王晓初在谈到2015年以来中国联通“提速降费”的成效时称，中国联通移动网络流量均匀资费五年降幅超越95%。

作者称，这个新闻让其非常疑问。从其个人体会来说，最近三年运用手机通话和上网的习气根本没有改动，其间还增加了一个备用手机上网，但联通手机每年的通讯费却不降反增。

中国联通在长沙城区有540多个营业网点，一起还有多种方法可以直接进行网上缴费、晋级套餐，可是：加钱简略，降费难。

为了将129元的包月套餐改为“最廉价的套餐”，作者至少进行了六次测验，跑了三个当地，发了一通脾气，但终究仍是没能改到最廉价的那一档。

作者以为，亲身经历足以证明：为了尽可能地多收钱，阻挠顾客下降资费，中国联通不吝长时间采纳欺骗手法，并为往下更改套餐设置了重重障碍，无赖行径与流氓无异。

无独有偶，1月6日，多家新闻媒体报道称，陕西宝鸡一男人手机靓号欠费被销号，当地中国联通营业厅奉告要消费19.2万元才干从头找回。对此，不少网友称：“店大欺客”，“直播抢钱？”，并称法律上并不认可靓号说法，和运营商签的低消协议显着违反商场常理。

联通布告中称严控超低资费套餐

雷达财经注意到，尽管连遭客户质疑，近年来，联通成绩体现较为亮眼。其间，2019年前三季度，联通完成净利润43.16亿元，同比增加24.38%。

不过，联通在2019年三季报供认，公司面对许多应战。

联通称，受提速降费、商场饱满、剧烈商场之间的竞赛以及4G流量盈利逐渐衰退的影响，2019年首三季度移动主营业务收入比上一年同期下降6.1%至人民币1177.33亿元，移动出账用户ARPU为人民币40.6元。 公司逐渐发挥LTE 900MHz 4G网络的深度掩盖和乡村区域广掩盖优势，聚集产品、途径和营销加大力度推进互联网化运营转型，严控用户开展本钱及超低资费套餐，坚持差异化运营，尽力防止简略价格战。

联通称，陈述期内公司严控用户开展本钱，使得销售费用得到良好管控，为人民币257.05亿元，较上一年同期细微上升1.7%。

2019年前三季度，联通固网宽带用户净增357万户，到达8,445万户，固 网宽带接入收入为人民币309.59亿元；移动出账用户净增969万户，到达3.25亿户；其间4G用户净增3,122 万户，到达2.51亿户。