互联网医院借战疫加快演练服务闭环

　　3月3日，天津医科大学总医院的医师用手机视频进行线上问诊。当日，天津医科大学总医院互联网医院注册“互联网门诊”服务，完成了对复诊患者在线治病、网上开药、送药到家等服务，经过长途医疗既便利患者就医，又防止疫情期间到院发生的穿插感染的危险。记者 李然 摄

　　来历 经济参考报

　　记者 王井怀 白佳丽

　　疫情其时，大众问诊需求激增，但一段时刻里存在“医院不敢去，去了也没床位”的状况。在这种布景下，互联网医院成为大众的首选。本年除夕夜，天津市紧迫上线互联网医院。短短1个月时刻，“天津微医互联网医院”访问量过亿，帮忙新冠肺炎患者确诊量过百。医护人员表明，互联网医院在疫情期间将优势发挥得酣畅淋漓，网上问诊或将成为未来新的趋势。

　　隔空帮忙患者筛查

　　2月初，一名39岁的武汉患者忽然呈现重复发热，体温到达39.3摄氏度，到晚上还不停地咳嗽。他先服用了多种抗生素，之后到社区医院就诊，但症状没有正真取得改进。考虑到其时武汉的医疗资源极度严重，这名患者就试着到互联网医院碰碰命运。

　　在互联网医院，担任接诊的曹医师在深化了解病况、查看查看陈述后，根本判定该患者为新冠肺炎患者，随即依据他的症状和舌象给出了处方主张，“三服药后，呼吸困难及痰中带血状况开端好转”。两日后，该患者核酸检测阳性，确诊为新冠肺炎。

　　这仅仅互联网医院帮忙确诊的上百病例中的一例。为了更好地抗击疫情，“天津微医互联网医院”上线了可疑病例上报功用。“这创始了数字健康渠道与政府疾控系统密切协作的新模式。”互联网医院建造运营方微医集团品牌部担任人张颂奇说。

　　上线问诊的中日友爱医院呼吸与危重症科副主任医师万钧介绍说，假如患者有发热症状，且2周内有武汉等地的侨居史，或许触摸过确诊患者等，能够认为是“可疑病例”。医师在征得患者赞同后，经过“一键上报”功用报送至微医渠道，终究报送到患者地点区域的疾控中心。

　　天津市委网信办网络安全协调处副处长李光营介绍说，到2月20日，天津微医互联网医院发现新冠肺炎“可疑病例”1487例，经线下医院查看后发现疑似病例376例，终究确诊病例109例。

　　义诊专区访客过亿

　　疫情期间，人们对健康极为重视，又恰逢流感盛行的时节，不敢出门的人们纷繁涌向互联网医院。

　　天津市委宣传部副部长、市委网信办主任王芸介绍说，“天津微医互联网医院”安排全国呼吸科、感染科、内科医师上线，为患者供给图文、电话、视频等多种形式的免费在线治疗咨询服务，并且“疫情期间全部是义诊，免费的”。

　　全国各地的医师纷繁转战网上。到2月23日，微医互联网医院有4万多名医师在线接诊。患者可在3分钟内与各科室专家取得联系，取得专业辅导。

　　湖北民族大学隶属民大医院急诊科副主任医师粟英由于年岁原因没能进入“红区”，但医术精深的她在互联网医院找到了用武之地。从1月底开端，她现已接诊824名患者。“刚开端打字比较慢，一天只能看二三十个患者，渐渐了解后，一天能够接诊100个。”粟英说。

　　面临疑似患者，粟英坚持了高度的警觉：“新冠肺炎要经过一系列判别才干确诊，我在网上看患者的症状，了解继续用药是否收效，假如状况欠好，就主张他们尽快去医院。”

　　记者了解到，网上问诊的患者主要是一般伤风患者、缓慢病患者等。中日友爱医院医师万钧介绍说，疫情期间人们简单发生惊惧，但又不敢容易去医院就诊，线上的专业医师能给他们供给很大协助。

　　服务闭环成大方向

　　不久前，国家卫生健康委印发告诉，要求各地充沛的发挥“互联网+”共同优势，标准互联网治疗咨询服务，拓宽线上医疗服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力。一起，向全国转发天津等地的互联网治疗咨询服务的做法。

　　“微医互联网医院上线后，充沛的发挥互联网的优势，正在渐渐影响疫情期间大众的防疫、就诊方法。”李光营说。

　　1月底，互联网医院整合全网大众关怀的热点问题，推出有关新冠肺炎防治的常识手册、常识问答。天津市津南区一位社区干部说，现在底层防疫压力特别大，但我们不具备相关医学常识，碰到具体问题不知道怎么办，“有了互联网医院和手册，就像身边带着医师相同。”

　　一起，线上门诊便利了大众就医。李光营介绍说，线上门诊为糖尿病、心脑血管疾病、消化道疾病、呼吸系统疾病患者，以及其他需求长时刻服药的缓慢疾病患者，供给在线复诊、电子处方、送药上门服务，10多天时刻就为近1万人次患者供给了门诊服务。

　　互联网医院也取得了医护人员的认可。“互联网医院今后肯定是一个开展的新趋势。”万钧说，“经过互联网医院，让集中于北上广的优质医疗资源，更好地为中西部区域的患者服务。”第一次触摸互联网医院的粟英也觉得，与患者沟通比较顺利：“除了重症患者外，我感觉和线下治病差异不大。”

　　张颂奇说，互联网医疗阅历了网上挂号、打通线上和线下的互联网医院两个阶段的开展，现在正向着打通市县村庄和医疗、医药、医保等服务闭环开展。

　　“天津市正在推进网上问诊开药享用医保方针的服务，将更多惠民方针搬到网上，让互联网医院成为大众身边的‘永不停诊的医院’。”李光营说。