美团上一年营收增加49.5%至975亿元受疫情影响一季度预亏

编者按：本文来自腾讯新闻一线，作者王潘 ，36氪经授权发布。

美团点评（股票代码：3690.HK，以下简称“美团”）发布2019年第四季度及全年成绩，公司全年收入同比添加49.5%达975.28亿元（单位：人民币，下同），商场预期958.25亿元。

美团全年总买卖金额同比添加32.3%至6821亿元，渠道年度买卖用户达4.5亿，其间餐饮外卖事务全年买卖笔数同比添加36.4%达87亿笔。

本次财报中，美团也披露了疫情关于公司2020年第一季度发生的下行压力，并预估本年第一季度成绩或亏本，未来几个季度的运营成绩亦会遭到晦气影响。

“本年是美团建立十周年，感谢新时代带来的前史开展时机。十年前咱们正真看到了日子服务业数字化的时机并投身于此，十年来，咱们建立了抢先的配送网络和科学技能立异才能，并在此次抗击新冠肺炎疫情的过程中，发挥了保民生、稳工作、促经济的城市根底设施效果”，美团CEO王兴表明，“新十年的特别初步，咱们愈加坚决了‘帮咱们吃得更好，日子更好’的任务，将经过科学技能立异加速推进日子服务业供应侧数字化，为生态系统中的一切参与者发明更久远的价值，和咱们一同共创美好日子。”

美团首席财政官陈少晖表明：“2019年，咱们各项事务再度完成了微弱添加，多项运营目标获得突破性开展，这表明咱们在日子服务范畴供需两头的持续探究和立异服务，进一步稳固了美团在本地日子服务范畴的抢先地位，正在为持续添加的商户和用户发明更多价值。”

主体事务优势稳固

2019年，受惠于我国消费商场的微弱添加动力，美团各项事务持续坚持微弱添加，公司经调整净利润47亿元，其间餐饮外卖事务增速稳健，买卖金额同比添加38.9%至3927亿元。得益于愈加丰厚的服务品类、更好的线上产品、线下履约和交给体会，以及美团曩昔十年在本地日子根底设施的持续投入和建造，顾客对美团的满意度持续提高，使得老用户的购买频次渐渐的升高，也获得了更多新用户的信任，推进2019年买卖用户年均买卖笔数进一步添加至27.4笔。

经过推出餐饮外卖会员制，以及丰厚多样的产品和个性化的服务，外卖服务的时段、品类持续呈现出高频和多元的趋势。第四季度，美团餐饮外卖在低线城市的买卖额增幅达45%。一起，餐饮外卖的出售本钱由2018年的人民币329亿元添加35.7%至2019年的446亿元，首要因为订单量添加而令餐饮外卖的骑手本钱添加。美团多个方面数据显现，2019年有399万骑手从美团获得收入。

到店及酒旅事务板块，美团的收入及买卖金额均获得超卓体现，买卖金额添加25.6%至2019年的2221亿元，收入同比添加40.6%达223亿元。其间，美团关于在线营销产品的持续立异和优化，进一步满意了品类多样的中小商户日益添加的在线营销需求，使商户侧潜力得到充沛开释。酒旅方面，2019年全年的国内酒店间夜量则同比添加 38.2%至3.92亿间。

除主体事务外，在疫情期间，美团闪购、美团买菜及快驴等新事务，成为特别时期保证咱们正常的日子的根底服务设施，新事务潜在开展空间被进一步激起。财报显现，2019年，新事务与其他事务协同效应持续强化，收入添加81.5%至人民币204亿元。此外，在App端，群众点评App独具优势的内容生态经过活跃立异和推出个性化引荐，为商户发明了更多买卖时机。其间，千人千面的信息流推送大大提高了点评App的使用者实在的体会，带动DAU迅速添加，成为商户“必选在线营销渠道”。

多措并重抗疫情

本年年初，一场出人意料的新冠肺炎疫情对我国很多职业带来巨大的短期冲击，疫情发生后，美团第一时间集合多方力气驰援武汉。首先发动为武汉医护人员免费供应医护餐，持续两个月送出超越9万份医护餐。一起捐献2亿元建立全国医护支撑关心专项基金，超30万辆单车供湖北区域抗疫一线工作人员免费骑行，以及渠道注册线上心思咨询热线，为医护等人员供应心思帮扶。

在抗疫一线，美团也正在成为保民生、稳工作、促经济的城市新根底设施。在保民生方面，美团推出“无触摸配送”保证用户疫情期间安心消费，并在稳物价保供应上发挥了及其重要的效果;在稳工作方面，美团发动“春归方案”宣告新增20万工作岗位。据统计，自1月20日至3月29两个多月以来，美团渠道新注册且已有收入的新增骑手达45.7万人；在促经济方面，美团屡次晋级“春风举动”商户帮扶举动，经过技能、产品和资金补助等多种方法，促进消费逐渐复苏，助力商户扩粮增收，共迎“疫”后暖春。

财报预估本年第一季度成绩因疫情承压，未来几个季度的运营成绩亦会遭到晦气影响。“比起咱们本身的短期影响，美团更重视渠道商户面对的困难，为此咱们将持续执行疫情期间出台的多项商户帮扶行动，并将加大力度支撑商户渡过难关迎来消费复苏”，陈少晖表明，“从久远看，日子服务职业在需求和供应侧数字化的紧迫性和重要性进一步凸显，美团将成为这一长时间趋势的重要推进者及长时间受益者。”