B站虎牙等被点名付出环节和青少年形式存在缺点

　　原标题：B站、虎牙等渠道被官方点名，存在付出安全危险危险且青少年形式形同虚设

　　作者：陈宏愿

　　36氪得悉，4月13日，江苏省消保委在官网发布了《未成年人游戏充值、直播打赏查询陈述》（下称《陈述》）。

　　针对部分未成年人沉浸游戏、直播及巨额打赏等社会现象，《陈述》对近期抢手、用户量大，及顾客投诉较多的手机游戏App和直播渠道App展开了体会式查询，首要掩盖18款运用。

　　其间，手机游戏App包含《平和精英》《王者荣耀》《猫和老鼠》《第五品格》《高兴消消乐》《奥特曼传奇英豪》《迷你艰苦》《天龙3D》和《发明与魔法》。直播渠道App分别是：快手、斗鱼、虎牙、抖音、B站、一直播、花椒直播、酷狗直播、TT语音。

　　针对手游App的查询体会，《陈述》发现了5个较为杰出的问题，包含未成年人在游客形式下能够直接充值消费、游戏实名认证流于形式、未成年用户实名认证后充值额度不受限、游戏付费直接跳转第三方渠道（无需验证充值用户是否为网银账户主体，因此存在付出安全危险危险），以及未成年充值退款流程杂乱。其间游戏实名认证和直接跳转第三方渠道付费，是9款游戏运用存在的共性问题。

　　直播渠道方面，《陈述》则罗列了“七宗罪”，其间，不强制实名认证、直播打赏涉嫌诱导、充值直接跳转第三方渠道（与手游渠道的问题相似）、退款流程杂乱四项，是一切被调研渠道都有的问题。

　　其他则触及部分渠道。《陈述》发现，除一直播和快手外，其他7个直播渠道（斗鱼、虎牙、抖音、B站、花椒、酷狗直播、TT语音）可通过输入暗码，来延伸青少年形式下软件的运用时限，青少年形式形同虚设。

　　此外，B站苹果手机端，未成年人在游客形式下能够充值打赏。还有不同类型手机同价不同币的问题，以斗鱼为例，斗鱼苹果手机1元可购买鱼翅数量0.7个，华为手机1元可购买鱼翅数量1个。

　　疫情期间，很多未成年用户宅在家里，网络游戏企业迎来增加盈利，各大直播渠道也成为未成年人日常文娱和学习教育的东西。在游戏、直播行业大迸发的一起，也呈现了未成年人沉浸游戏、过度消费等问题。《陈述》主张，网络游戏企业和直播渠道等网络文娱企业实在承当社会职责，依法依规运营。