天猫总裁致歉一文详解蒋凡到底是个什么样的人

　　原标题：天猫总裁致歉，童文红回应阿里将进行查询！一文详解蒋凡到底是个什么样的人　

　　来历：我国企业家杂志　

　　文 崔鹏　　

　　一条微博，让蒋凡和阿里堕入言辞的漩涡。蒋凡到底是一个什么样的人，他对阿里有多重要？本刊2018年推出的深度报导《谷歌双雄》，有助于你了解蒋凡其人以及他对阿里的含义。

　　4月17日，被网友们称为“我国电商榜首网红”的张大奕从头登上热搜，取得了久别的注重度。但令人遗憾的是，她被曝光疑似堕入感情纠葛。

　　4月17日，“花花董花花”的博主在微博发声，其指名道姓地表明：“这是我榜首次也是终究一次正告你，再来招惹我老公我就不客气了，老娘也不是好惹的。望自重，好自为之@张大奕eve。”

　　在这条微博下，有网友指出该博主的老公便是某电子商务渠道总裁。

　　“张大奕eve”，是千万级网红博主、2015搜狐时髦盛典年度电商模特提名人、淘宝素颜大赛第1名、我国电商榜首网红。

　　据虎嗅报导，张大奕方面回应称：“仅仅一场误解”。

　　传言四起的一同，蒋凡总算在4月18日作出回应。一名阿里内部职工证明，蒋凡在阿里内网（阿里整体职工的内部评论网络），就网络传言带来的欠好影响对公司和搭档抱歉，并恳求公司对自己打开查询。

　　“给咱们添麻烦了，对不住！”在内网上，蒋凡如此表明。他首要表达了两个观念：

　　榜首，由于家人在微博上的言辞和一些不实网络传言给公司带来了十分欠好的影响，深表歉意；

　　第二他恳请公司对自己打开相关查询。

　　对此，阿里巴巴官方并未表态。有音讯称，阿里集团CPO（首席人力官）童文红在阿里内部论坛回复蒋凡的帖子时表明，蒋凡由于个人家庭问题没处理好，而极度影响了公司名誉，要认真反思，也应该向咱们抱歉，关于相关传言，公司会正式建立作业小组进行查询。

　　职业查询人士以为，阿里巴巴的查询首要会集在蒋凡治下的淘宝天猫是否与如涵控股存在利益输送。

　　谷歌双雄

左，淘宝、天猫、阿里妈妈作业群总裁蒋凡。 　　右，拼多多开创人、CEO黄峥。拍摄 |吴育琛

　　黄峥和蒋凡脱离谷歌后，走上两条天壤之别的路途，曲折多年又回到同一个战场，成为互相最大的对手。

　　2006年夏天，21岁的复旦毕业生蒋凡北上进京，参与年青的谷歌我国；一年之后，27岁的谷歌我国开创职工黄峥脱离北京，南下创业。在谷歌这个我国互联网界的黄埔军校里，黄峥和蒋凡只要不到一年的交集，当年的两个年青人并没有引来过多注重。

　　十一年后，在相距不到两小时车程的上海和杭州，黄峥打造的拼多多和蒋凡领导的淘宝，已然成为我国的两大电商巨子：拼多多上市当天，黄峥身价逾越130亿美元，把京东开创人刘强东甩在死后；淘宝2017年的GMV逾越20000亿元，蒋凡掌管的是一个不折不扣的“万亿帝国”。而两人的交集谷歌，则在2010年宣告退出我国，八年间谷歌重返我国的风闻再三传出，但从未落地。

　　蒋凡的性情内敛，不擅长公开讲演，除了交流技能和事务交流外不爱说话，从创业初期到现在掌管淘宝，并没有太大改动。许多创业者都想重复他的故事，卖掉公司，参与巨子。

　　相同是计算机专业身世，相同具有深入的商业洞察力，黄峥和蒋凡不一样的是，他喜爱写微信公号，热心考虑也长于表达，十分自傲乃至有些自傲。在拼多多这个项目上，出资人扮演更多的是寻求者人物，乃至有些相对弱势，黄峥是那个掌握主动权的挑选者。

　　他在承受《我国企业家》采访时从前表明，这次创业的时分，“那些协助过我的人，他假如乐意的话，也应该让他参与下。”这并非缺钱求融资的心态，而是从开端就确定自己能为出资人带来可观酬谢的心态，他想去酬谢那些协助过他的人。

　　黄峥和蒋凡，别离代表着曩昔几年我国移动互联网大浪淘沙的两种典型成功者。美妙的是，他们从同一个当地动身，一个坚持独立创业，一个在巨子内部建功立业，脱离谷歌后走上两条天壤之别的路途，曲折多年却又回到同一个当地，终究成为互相最大的对手。

　　这样的故事，在汹涌澎湃的我国互联网开展史上并不多见。

　　自带光环

　　黄峥历来都不是一个人在战役，这位头顶学霸光环的浙大毕业生，创业前后得到过许多人的协助。

　　他保送进大学的时分，比他大十届的师兄段永平从小霸王辞去职务兴办步步高公司现已三年，步步高的VCD产品零根底起步直接杀入职业前三，加上之前小霸王学习机火遍全我国，段永平因而名声大噪。他在人生高峰期知难而退，将企业交给年青人，自己跑到美国去搞出资，在尔后十几年顶用别的一种办法影响了许多企业家。

　　2001年，网易CEO丁磊通过MSN找到还在读大学的黄峥，向他讨教技能问题，却差点被黄峥误解成骗子。后来黄峥告知《我国企业家》，十多年后他再次向丁磊问起这个事，才知道丁磊最初是想招他进网易作业。

　　其实那时的丁磊日子并欠好过，网易上市不久互联网泡沫就开端决裂，中概股市值团体暴降。网易由于误报收入涉嫌财政诈骗，停牌4个月被归入垃圾股，停牌前股票只要0.64美元，悲观的丁磊想卖掉网易但找不到人接盘。在这个关键时刻，远在美国的段永平缓夫人刘昕投入大部分家当，从公开商场买入200万美元网易股票，为丁磊济困扶危。尔后几年网易游戏事务开花成果，市值开端大幅拉升，段永平的这笔出资在两年内酬谢挨近100倍，对丁磊和段永平来说，这笔出资是真实含义上的双赢：收成了利益，也赢得了友谊。

　　黄峥去美国留学后，介绍他和段永平知道的正是丁磊自己。段永平向这个师弟供给了许多协助，比方带着他去参与闻名的巴菲特午饭，而黄峥则在课外帮段永平做一些出资的作业，他在之后的公共场所中一向将段永平称为自己的导师。

　　从威斯康星大学毕业后，黄峥参与谷歌做广告后台系统（AdWord与AdSense）开发。其时的谷歌规划并不大，公司每小时营收十几万美元，工程师团队只要几百人，半年之后谷歌上市，营收暴升至每小时几百万美元，职工数也很快打破一万。黄峥半年多从前还在犹疑，挑选微软仍是谷歌的offer，段永平主张他“谷歌值得看看，去的话至少待三年”，所以黄峥懵懂的去了，然后忽然发现，银行账户里的钱瞬间多了许多。

　　黄峥在回想这段阅历时说，谷歌给他的远比他给谷歌的奉献更多，直到脱离谷歌三四年之后他才意识到，有时机在那样的时刻点进入那样的公司，人生能碰上一次也算很走运的作业，至少是十年二十年一遇的时机。黄峥走运地抓住了这个时机。

　　2006年黄峥作为榜首批回国职工参与谷歌我国的创建，同一年复旦大学毕业生蒋凡进入谷歌我国。在尔后四年时刻里，蒋凡参与了谷歌地图、查找和内容广告的研制，人生的金光大道自脚下打开。

　　“Googler”是一个自带光环的集体，峰瑞本钱董事张炬从前为谷歌作业过五年，他刚参与谷歌的时分，老板对他说：有些人身上的光环是自己有本事，有些人身上的光环完全是公司的，一定要分清楚。

　　黄峥和蒋凡在谷歌我国的草创阶段榜首次发作交集，这两个年青人在接下来的十几年时刻里，都在向外界证明，他们身上的光环当之无愧。

　　2007年黄峥挑选了脱离，他在谷歌总共待了三年，并没有比及四年股票悉数实现。段永平将步步高的一块电商事务交给他做，建立自营电商欧酷网，由步步高控股，黄峥正式开端十一年创业征程。

　　那一年，京东日处理订单刚刚逾越3000单，年经营收入还不到5亿元。三年后京东全年GMV逾越100亿元，而欧酷仅有6000万，黄峥觉得这条路现已做不过刘强东，易手将欧酷卖给兰亭集势的老板郭去疾，他也是谷歌我国的开创成员之一。

　　但黄峥没有脱离电商职业，2010年他兴办电商代运营公司“乐其”。乐其母公司是一家名为“BELRED TECHNOLOGY COMPANY LIMITED”的组织，黄峥是它的履行董事。风趣的是，Bel-Red正是美国西雅图区域贝尔维尤市（Bellevue）一条大街的姓名，许多微软高管在这里久居，而微软总部就在周围几英里远的雷德蒙德市（Redmond）。

　　黄峥再动身的这一年，蒋凡从谷歌我国辞去职务创业，建立移动开发者服务渠道“友盟”。给蒋凡背书的是他在谷歌我国的老领导李开复。

　　蒋凡创业后屡次表明，李开复的品牌对友盟招人有很大协助，立异工场还为他引荐了三位高管辅佐创业。友盟是立异工场出资的第二个项目，榜首个项目是移动使用分发渠道豌豆荚，开创人王俊煜相同为谷歌我国职工，也在2010年脱离谷歌创业，后来项目也卖给了阿里。

　　谷歌身世的大牛，在创业初期很简单拿到出资。出门问问开创人李志飞从前说，较早一批在谷歌美国作业然后回国创业的人，其时十分稀缺，乃至称得上绝无仅有。后来拼多多在B轮融资时遭受张狂追捧，黄峥面对许多出资人体现强势也就毫不古怪，布景如此优质的创业者的确罕见。

　　蒋凡做友盟期间跟各种开发者坚持着频频触摸，为他们供给服务，亲眼见证移动互联网从无到有，对移动产品开展和技能演进有着明晰的认知，这些堆集为他后来指挥淘宝转型无线供给了很大协助。而乐其开展的也不错，它成为雀巢、中粮和联合利华等各大品牌的电商署理服务公司，现在是天猫上母婴和食物两个品类最大的供货商。其时黄峥已开端显露出他的商业才调。

　　异曲同工

　　2013年，乐其内部孵化出黄峥第三个创业项目寻梦游戏。游戏是许多我国互联网公司翻盘的法宝，比方腾讯，比方网易，丁磊正是依托游戏事务在2003年坐上了我国首富的方位。寻梦游戏为黄峥带来了可观的现金流，后来还孵化了一个电商项目“拼多多”，为黄峥创业立下战功。

　　黄峥在承受《我国企业家》采访时表明，很少有公司把阿里的文明、履行和腾讯对人、交际的了解相交融，拼多多的这个团队十分可贵。

　　同一年，阿里用8000万美元收买友盟，蒋凡的身份从谷歌系创业者变成阿里职工。那是BAT会集向移动互联网转型的年代，腾讯手握微信被称为拿到移动互联网仅有的门票；百度19亿美元天价收买91无线，李彦宏喊出“移动端再造一个百度”；阿里的决计当然也很大，淘宝和支付宝都在PC年代具有必定抢先，但它向移动端的转型迟迟无法迎来打破。

　　蒋但凡那个终究让阿里如愿以偿的人，阿里花8000万美元就买到了友盟手中的许多使用数据，完善了自己在移动互联网上的布局，还趁便将这位淘宝日后的掌门人捞了进来，是一笔很合算的收买。

　　依照阿里的传统，一切新人在入职前都要通过《百年阿里》的课程训练，总监级以上办理者还要参与《百年湖畔》课程，它们首要用来传递阿里的愿景、文明价值观、解说战略事务规划等。

　　但蒋凡进入阿里之后，并没有通过这些训练，起诨名等通用流程也一概没有走，就直接打开具体作业，这在阿里内部十分罕见。

　　2013年末，阿里宣告“all in无线”，将手机淘宝打造成为航空母舰级APP，一切项目优先赞同，预算全力支撑，还从各作业部抽调精英到手机淘宝。在蒋凡和团队的尽力下，淘宝的无线买卖占比从百分之十几增加到了80%以上。后来他顺畅整合了淘宝网与手机淘宝，阿里如愿完结从PC端到移动端的转型。

　　直到这样一个时刻段，晚辈蒋凡的“打怪晋级”之路，看起来也要比黄峥走得更顺畅，后者仍然在寻觅归于自己的时机。

　　2014年的我国互联网热闹非凡，新一代独角兽们现已初露峥嵘，日后的巨子们也开端向国际秀出肌肉。

　　那一年两家小公司滴滴和快的掀起前所未有的补助大战，别离背靠腾讯和阿里的它们半年烧掉20多亿元现金，程维说滴滴补助最高时一天就扔出去1000万美元。自此补助大战成为本钱加持下的竞赛常态，后来的滴滴Uber、滴滴美团和ofo摩拜，都采用过“高额补助换份额”的做法；那一年腾讯抛弃自营电商，斥资2.5亿美元入股京东，这成为改动我国电商格式的终究一次助推。随后京东登陆纳斯达克，阿里登陆纽交所，融资250亿美元成为全球规划最大IPO，阿里和京东变成电商职业绕不开的两座大山；那也是微商开展最火爆的一年，据第三方组织计算，商场上存在着逾越1000万家微店，而且以每天3万至5万的速度在增加，时机主义者开端在巨子博弈中寻觅生计裂隙。

　　2014年，张勇（逍遥子）仍是阿里巴巴的COO，他选拔了一大批80后年青人，委以重任，蒋凡便是其中之一。在张勇的选拔规范中，“功成名就，财政自在”很重要，前者表明才能得到过证明，后者意味着干事不为升职加薪，而是“觉得有意思”，心思朴实的人才精干大事。

　　依照这个规范，黄峥也是这类年青人，他的部分谷歌前搭档由于瞬间有了太多钱而失掉作业动力，开端寻觅不对自己最合适的趣味和作业，反而耽误了许多年韶光，这让黄峥对一夜暴富充满了警觉。

　　那年还发作过别的一件事，聚美优品被曝出知假售假，这家电商新贵股价从高点断崖式跌落，开创人陈欧尝试过各种办法，直到今日都没能让它重回极点。这对日后的蒋凡和黄峥来说，是一个足以引起注重的事例。

　　蒋凡把渠道办理作为是今日淘宝最中心的竞赛力，“商场上没有一点一家像咱们这样投这么多资源来做这件事。”拼多多在打假进程中也面对过许多压力和利益选择，屡次开会评论应对办法，黄峥说，“假如不比淘宝更拼了老命来打假，那拼多多凭什么能活下去”。

　　2015年，蒋凡宣告手机淘宝日活用户数到达1.1亿人，成为全球少量的亿级APP。凭仗淘宝移动端的成功转型，蒋凡取得内部选拔，担任淘宝产品渠道资深总监，自此敞开一路疏通的提升之路。

　　同年黄峥开端他的第四次创业，推出生鲜电商“拼好货”，一同出资寻梦游戏内部孵化的渠道电商“拼多多”。在黄峥的四次创业阅历中，三次与电商有关，拼多多的成功并非偶尔。

　　高榕本钱开创合伙人张震对《我国企业家》表明，黄峥对游戏和交际电商的了解、对拼多多战略节奏的掌握，都是十分强的，有些事务考虑乃至逾越了出资人的了解。从乐其开端，高榕本钱就在接连支撑黄峥创业，张震知道黄峥挨近十年，对他十分信赖，出资拼好货的时分，它还仅仅黄峥脑子里的一个主意，并没有产品原型出来。

　　黄峥的主意很简单，做游戏和电商代运营尽管挣钱，但一向不能对社会和年代产生影响，他需求更好的时机，拼多多可能是那个时机。

　　介绍张震与黄峥知道的是孙彤宇，这位淘宝首任CEO是拼多多的天使出资人，还天使出资了另一家电子商务渠道“蘑菇街”，开创人陈琪将孙彤宇视为自己的导师。孙彤宇一同是高榕的LP（有限合伙人），高榕后来也投了蘑菇街，蘑菇街与美丽说兼并后成为腾讯战投的目标，拿到了微信流量进口，但终究没有做过腾讯系的兄弟拼多多。

　　创业之余，黄峥还与胡泽民一同建立了MFund（魔量本钱），这家组织也是拼好货的天使出资方之一。最初胡泽民做91无线，最大的竞赛对手是豌豆荚，他把公司19亿美元卖给百度后转型做出资人，约请黄峥参与其基金；而豌豆荚直到2016年才被阿里收买，在使用商铺全局已定的状况下，只拿到2亿美元的支票。

　　尽管都是谷歌身世，但黄峥和蒋凡的公司并没有太多谷歌文明符号。蒋凡更多是在习惯阿里的企业文明与价值观，而在工程师布景不那么稠密的拼多多，也看不到太多谷歌元素。黄峥在国内电商和游戏职业打拼多年后，现已掌握了自己的生计和办理规律，接下来的成功印证了这些办法论。

　　一举成名

　　2016年9月，拼好货和拼多多兼并，黄峥担任新拼多多的CEO。兼并前黄峥承受《我国企业家》采访时开心肠说，对拼多多的生长速度十分满意，“咱们买卖规划一个月快到达10亿，一年下来必定过百亿”。

　　成果没想到，兼并一年多后拼多多的GMV就打破一千亿元，这个速度远远超出他和出资人的预期。毕竟在阿里和京东的揉捏之下，电商范畴忽然诞生第三极的可能性简直为零，不过黄峥做到了。

　　马云从前说，微信红包是针对支付宝的“珍珠港奇袭”。微信在背面静静预备了好久，然后一举成名，黄峥也“学习”了张小龙的做法。

　　张震告知《我国企业家》，最初拼好货和拼多多分隔做就为了坚持低沉，前者的生鲜电商定位，让外界无法看清黄峥的布局和下一步意向。这是在巨子包围下的竞赛战略，“咱们出资的时分就清楚，这远远不是一个生鲜电商公司，黄峥是一个特别聪明有天资的人，履行力很强，对战略节奏的掌握也十分强。”

　　回头去看，拼多多的确在两大巨子的眼皮底下敏捷兴起。

　　其时的阿里战略落在“五新”上，这个马云在2016年云栖大会上提出的想象，敏捷成为言辞注重的热门。关于“新零售”的评论贯穿2017年全年，那一年阿里和腾讯在线下打开收买大战，传统零售企业中排名靠前的公司被两大巨子买了个遍。人们热心于评论零售业的线上线下交融，盒马鲜生成为阿里新零售的推行手刺。

　　2017年阿里建立“五新战略履行委员会”，蒋凡成为委员会成员之一，也是淘宝班委会班长。淘宝投入许多精力进行智能化改造，做千人千面的个性化引荐，一同发力内容和社区，推出直播和视频产品。蒋凡说淘宝直播现已界说了电商直播，两年时刻增加到千亿商场。那一年淘宝直播也榜首次出现在阿里的新闻稿中，这个内部孵化的产品被蒋凡视作曩昔两年淘宝最大的亮点。

　　在巨子的视界违背自己时，黄峥的拼多多在加快狂奔。其真实那年夏天它现已露出了黑马本性，活泼用户数破亿，GMV也迎来爆炸性增加，我国互联网的实力地图正在悄然改动。

　　但是其时的言辞焦点大都被腾讯的一款游戏所招引，《王者荣耀》成为打破圈层的现象级移动互联网产品，并在年末拿到腾讯公司的最高奖项“腾讯开创人奖”，这个奖项近年来只颁发过两次，上一次给了微信。

　　直到年末阿里发布打假陈述，宣称淘宝网的售假商家正向微商和拼多多搬运，黄峥的这匹“黑马”才从头进入人们视界。那时的它用户量现已迫近两亿，这是一个仅次于前期微信增速的爆发性生长进程，拼多多的气势已然无法阻挠。

　　数据的暴升首要源于事务方向的调整，拼多多在逐渐抛弃自营形式，向渠道改动。两者的扩张速度有显着差异：拼好货建立八个月后，订单峰值为100万，而拼多多改动为渠道形式后，半年就激增一亿用户。黄峥常常提及对渠道形式的赏识，他说淘宝是低本钱规划化的典范，2017年末拼多多的自营产品份额现已从90%降到了挨近于0。

　　拼多多的急速蹿红，开端让言辞关怀，淘宝能不能做交际电商，做的话能不能成功。蒋凡以为，交际更像是电商形式的弥补，而不是一个新业态。

　　他对《我国企业家》说，微信里做交际电商的创业者注重的不是交际，而是微信的贱价流量，更像是投机心思，“他是交际电商吗？我觉得并不一定是。”他说在微信诞生前，就有许多人做面向低消费用户的产品，对淘宝来说竞赛是常态，拼多多跟从前的对手比较没什么不同，不需求分外注重。

　　说归说，但拼多多带给淘宝的压力清楚明了。2018年3月淘宝特价版推出，在外界看来，这是一个因应拼多多的产品，它的中心特征只要一个：廉价。7.9元和8.8元的贱价产品满屏都是。京东上线多年的团购品牌“京东拼购”也在本年从头受到注重，京东在APP和微信端主页都给它拓荒了显着的进口。

　　黄峥把这些称为外界对拼多多的认可，蒋凡把它称为满意顾客需求的正常成果。拼多多与传统电商豪强的对立，看上去反差激烈：大与小，新与旧，A与T……这种反差极大增强了拼多多被外界解读时的戏剧性。

　　拼多多在生长进程中，吸收了许多外部力气，微信和淘宝都是“牺牲品”。

　　张小龙对微信内部的生态健康度一向很介意，他对诱导共享等行为疾恶如仇，处分起来很爽性。为了摸清微信的判罚规矩和忍受底限，黄峥在广州微信总部周围开了个办公室，从微信团队里撬走不少职工。接连挖人的行为让微信深恶痛绝并向腾讯总办告状，后来黄峥和腾讯签署了互不挖猎协议，黄峥想挖人有必要得到腾讯的赞同。

　　招来的人许多来自腾讯，“偷走”的用户却有许多来自淘宝。其实黄峥在各种场合都说拼多多和淘宝是错位竞赛，不存在抢夺用户的状况，还表达了对淘宝的赏识。

　　但蒋凡的万亿淘宝“帝国”作为阿里巴巴的根基产品含义严重，它支撑着整个电商系统下的其他事务线，“天猫便是淘宝里长出来的，支付宝也是，还有闲鱼”，容不得半点侵略。

　　这并非阿里榜首次面对用户抢夺，它的反制办法历来毫不留情。

　　当年的美丽说和蘑菇街便是典型事例，这两家电商导购社区从前跟阿里打得火热，但在2013年两家公司一年流水到达200亿元后，嗅觉敏锐的阿里马上对它们进行了封杀，蘑菇街开创人陈琪虽是淘宝旧部，却也无法改动阿里的决计。

　　拼多多的境遇则十分走运，它在2018年2月就被曝出月流水现已高达400亿元，但是阿里却一向无法封杀它，任由它12个月GMV打破2600亿元，直到赴美上市遭受热捧成为我国电商第三极。

　　这并非意味着阿里失掉了对电商范畴的掌控才能，而是由于拼多多在生长进程中，从未与阿里的流量系统有过任何交集。

　　拼多多能够算诞生于腾讯生态内部，吸收的是来自微信的巨大交际流量资源。阿里将零售渠道流量导向天猫后，淘宝对商户的招引力在下降，得不到支撑的部分商家开端投靠拼多多。部分对价格灵敏、变节本钱很低的淘宝用户，以及被淘宝遍及过电商概念的微信用户，也都被拼多多所掠取。

　　用户来自阿里，流量来自腾讯，拼多多在阿里和京东王国地图之外独立山头。

　　不过蒋凡可能要“感谢”黄峥。多年来淘宝为了撕掉“廉价”和“假货”标签，采纳各种战略淡化爆款特征，投入巨大人力和资源打假，但仍不时被假货负面困扰。直到拼多多兴起，假货问题如同忽然消失了，言辞调转枪口，一齐指向拼多多。

　　令人唏嘘的是，作为前后脚登陆香港和美国商场的两个年度大玩家，雷军和黄峥的待遇天壤之别。前者磨破嘴皮都没能压服二级商场出资人，小米估值连连降到540亿美元，后者轻松收成华尔街追捧，上市当天市值挨近300亿美元。

　　就这样，在黄峥还没有预备好的状况下，他渐渐的变成了了身价逾越刘强东的新晋我国富豪，而三岁的拼多多也现已站在阿里的对面，成为淘宝最大也是最直接的竞赛对手。

　　接下来蒋凡和淘宝要打的，是一场帝国反击战。