原标题:每日优鲜涉嫌虚伪宣扬遭投诉 用户:活动合格后账户被“风控”
近来,有用户在新浪黑猫投诉每日优鲜渠道涉嫌虚伪宣扬,该用户依照每日优鲜渠道的要求完成了“使命”,在取得奖赏的产品提货卷后,每日优鲜渠道以用户账号存在“风控”问题为理由回绝给用户发货。
该用户向财经网表明,每日优鲜渠道现在有许多类似于做使命的活动,用户只需依照活动要求安排朋友给自己“助力”就可以得到相应的奖赏。该用户参加的是一个免费赢酸奶的活动,在约请了40位亲朋老友为自己“助力”后,该用户的每日优鲜账号取得了一张免费的提货卷,在用户挑选提货后,体系提示用户的账户存在危险,不能运用提货卷。
该用户就遇到的问题咨询了每日优鲜客服,客服表明用户的账号被每日优鲜体系判定为有危险,人工无法为用户处理问题,该用户进一步问询账户为何会存在危险,客服解说或许和用户参加的助力活动有关。
该用户向财经网表明,自己在参加活动的过程中每日优鲜体系没再次出现过任何危险提示,40个助力老友都是自己一个一个去约请的,为了请朋友帮助,还给部分老友发了红包。活动完成后,自己的账户也得到了使命合格的相应奖赏,为什么到实现奖赏的时分就说账户有危险呢?用户以为每日优鲜的行为涉嫌虚伪宣扬,要求渠道依照活动规则实现奖赏,康复账号的正常运用。
互联网剖析人士以为,现在各个生鲜电子商务渠道之间的竞赛日益剧烈,渠道上各种拉新、助力活动也多种多样,这些活动的意图多为添加用户粘性,开展新用户,但也有渠道由于体系设置不妥导致大批用户遭受过错封号,前一段时间嘀嗒出行就曾由于五一活动,导致大批用户因“风控”问题被封号,之后嘀嗒出行也为此抱歉,为过错封号用户解封。