工信部二季度开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%

人民网北京7月8日电 （赵超）打开软件都会看到开屏广告，要么观看广告等待5秒，要么点击“跳过”按钮，可是这种情况下，不少用户经常会一不小心就打开了广告。这样的情况你是不是也遇到过呢？

针对这一现象，工业和信息化部官网今天发布消息，工信部近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治，督促企业重视用户诉求，解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。

截至目前，百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度，开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%，误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

工信部表示，APP用户权益保护关乎人民群众获得感、幸福感和安全感，工信部将持续开展APP专项整治。

下一步，工信部将把整治APP侵害用户权益作为“我为群众办实事”重要举措，不断加大工作力度，扎实推进APP专项整治往深里走、向实里去，强化提升用户感知，为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。

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