荣泰 RT7700 太空舱多功能按摩椅_按摩椅_按摩保健_个护保健_招商

产品/服务：
有效期至：	长期有效
最后更新：	2017-08-22 20:58

凯旋体育是业界首家面向客户提供三零分期购的企业！

客户利益计划（Custome Advantage Pogam）

凯旋体育的客户利益计划：

凯旋体育对于质量保证，售后服务以及配送安装上的努力是绝对的，这也是我们制定客户利益计划的原因。客户利益计划是我们向您做出的保证，在东莞市凯旋体育用品有限公司购买的器材我们为您提供强大的售后服务支持。这也是我们的公司在业界具有最高服务评价的主要原因。

客户利益计划主要包括如下所述的三项核心承诺：1.凯旋体育所有产品均实行“三包”，并严格按照新的国家“三包”规定执行，产品自售出日起7日内，有性能故障的可以选择退货、调换或修理；15日内可以选择调换或修理；在“三包”期内两次修理仍不能正常使用的，可凭修理记录调换同型号、同规格的产品。2.所有器材免费送货上门、免费安装调试。所有凯旋体育产品均实行全国联保并率先推出全国400免费服务电话：400-886-9995。不论您身在何处，只要拨通我们的免费400服务热线，您的产品就会得到及时完备的服务。3.我司承诺所有器材整机一年保修，终身维护。
常见问题
· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？正常订单，下午17:00前付款成功，当天20:00即可发出。大型活动期间，发货可能会延迟，我们将提前告知，如延期发货，最晚不超过72小时。· 如果没有按照承诺发货我该怎么办？请及时联系客服，了解未能及时发货的具体原因。· 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？一般情况下，按摩器江浙沪1-2天，其他地区3-4天，偏远的市县延迟2-3天。按摩椅发物流专线，直接送到您家里。· 和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪物流。会在您确认收货后，由快递寄送，物流信息可向客服索取快递单号· 该怎么收货，应该注意哪些事项？签收前，请您检查外包装是否破损，产品外观，功能是否完好，如有异常请拒签，并拍照留存，及时与客服人员联系。
· 15天以后的质量问题该如何处理？按摩器保修一年，一个月之内享受换货侦测，买家承担寄回工厂的运费。一个月后，卖家负责来回运费，一年之后在维修，需买家支付来回运费和维修费用。按摩椅主机保修两年（易损件如皮垫、皮套、手持热疗器、耳机等不在保修范围内）。在保修期间内享受免费上门服务；保修期后，收取人工费及配件费。