淄博富鼎商贸有限公司 是一家专业研发,销售全自动洗地机,扫地机,高压清洗机,吸尘器,各种清洁剂的公司。本公司致力于打造专业化仓储式的清洁产品交易平台,持续努力为商业、工业、及服务业客户提供一站式、专业、适合的清洁产品解决方案。以不断努力帮助企业客户解决清洁、保洁方面实际问题,以现代化的管理不断完善的售后服务系统保障客户无后顾之忧!以减少中间环节和集约化的采购系统不断为您持续降低采购成本。以服务业为企业核心业务努力成为保洁服务企业坚实的后勤保障产品供应系统和专业化的售后保障系统!
公司自成立以来在创建过程中始终:全力以赴不断降低清洁产品采购和使用成本为己任,走持续发展之路,为推动中国清洁产品和环境保护事业做出自己的贡献!
售后服务:本产品免费包修一年、终身维修。上海地区24小时内上门(最迟不会超过48小时)。给予妥善处理。如不能当场解决,提供备用机给客户使用,直至解决完成。其他地区接到报修电话后1小时内做出回应:快递零配件或上门维修(零配件的当天寄出。上门维修的与客户确定好具体上门时间)配送方式:可根据实际情况选择配送方式(山东省内配送免费)1.配送上门
2.快递运输
3.货运运输
4.上门自提
★看情况编写★
本产品售后保修2年,(人为因素除外)。报修后,给予妥善处理。如不能当场解决,提供备用机给客户使用,直至解决完成。接到报修电话后1小时内做出回应:快递损坏的零配件给客户,如当地有代理经销商,会上门维修服务(零配件的当天寄出。上门维修的与客户确定好具体上门时间)。
一、产品培训;
贵处收到设备、工具或清洁剂后,我公司随之提供免费技术培训服务(包括设备操作使用、日常维护、保养和清洁剂的使用知识等)。如有新员工从事该行业工作,欢迎到我厂接受免费专业培训;
二、产品检测保养
我公司将结合客户要求,定期派专业维修人员提供巡检服务,检查保养设备及清洁剂的使用情况,并及时做好技术培训。
三、无偿服务
凡在我公司购买的设备,我公司免费维保一年。人为及易损件除外。易损件包括(电线、外壳等)
四、有偿服务
因客户未能正确使用设备,非我厂产品质量问题,导致产品损坏,需支付相关费用;配件费、物流费、工时费(保修期内免收)、交通费(需上门服务情况下收取);保修期过后公司终身维护产品,需支付相应的费用。
公司名称:淄博富鼎商贸有限 公 司公司地址: 山东淄博市张店区东四路南首良乡沿街房12号电话: 400-8975-789 0533-2090035手机号码: 15550333950联系人: 孟先生邮政编码: 255000E-MAIL:613611068@qq.com网址://欢迎各界人士来电洽谈合作。